лі.
Підходи до розуміння предмета психології управління різноманітні, що певною мірою свідчить про складність цього феномена. Так, психологи Е. Е. Вендров і Л. І. Уманський виділяють наступні аспекти предмета психології управління:
соціально-психологічні питання виробничих груп і колективів;
психологія діяльності керівника;
психологія особистості керівника;
психологічні проблеми добору керівних кадрів;
психолого-педагогічні проблеми підготовки та перепідготовки керівних кадрів.
Психологи В. Ф.Рубахін і А. В. Філіппов в предмет психології управління включають:
функціонально-структурний аналіз управлінської діяльності;
соціально-психологічний аналіз виробничих і управлінських колективів і взаємин у них людей;
психологічні проблеми взаємин між керівником і підлеглими та інші.
Узагальнюючи все сказане, можна зробити висновок, що предмет психології управління - це сукупність психічних явищ і відносин в організації, зокрема:
психологічні чинники ефективної діяльності менеджерів;
психологічні особливості прийняття індивідуальних і групових рішень;
психологічні проблеми лідерства;
проблеми мотивації поведінкових актів суб'єктів управлінських відносин та інше.
Можна стверджувати, що в предмет вивчення психології управління органічно входять традиційні соціально-психологічні явища (лідерство, психологічний клімат, психологія спілкування тощо), психологічні проблеми трудової діяльності (психічні стани в рамках трудової діяльності , наприклад), загальної психології (психологічна теорія діяльності, теорія особистості, теорія розвитку), та інших прикладних напрямків психології.
Серед фахівців в області психології управління досягнуто єдність щодо представлення про найбільш актуальні для організації психологічних проблем. До їх числа відносять наступні:
підвищення професійної компетентності керівників (менеджерів) усіх рівнів, тобто вдосконалення стилів управління, міжособистісного спілкування, прийняття рішень, стратегічного планування та маркетингу, подолання стресів і інше;
підвищення ефективності методів підготовки та перепідготовки управлінського персоналу;
пошук і активізація людських ресурсів організації;
оцінка та підбір (відбір) менеджерів для потреб організації;
оцінка та поліпшення соціально-психологічного клімату, згуртування персоналу навколо цілей організації.
Психологія управління як наука і практика покликана забезпечити психологічну підготовку менеджерів, сформувати або розвинути їх психологічну управлінську культуру, створити необхідні передумови для теоретичного розуміння і практичного застосування найважливіших проблем сфери управління, до яких слід віднести:
розуміння природи управлінських процесів;
знання основ організаційної структури;
чітке уявлення про відповідальність менеджера та її розподіл за рівнями відповідальності;
знання способів підвищення ефективності управління;
знання інформаційної технології і засобів комунікації, необхідних для управління персоналом;
вміння усно і письмово висловлювати свої думки;
компетентність щодо управління людьми, відбору та підготовки фахівців, здатних до лідерства, до оптимізації службових та міжособистісних взаємин серед працівників організації;
здатність планувати і прогнозувати діяльність організації з використанням засобів обчислювальної та комп'ютерної техніки;
вміння оцінювати власну діяльність, робити правильні висновки і підвищувати свою кваліфікацію, виходячи з вимог поточного дня та очікуваних змін у майбутньому;
розвинене уявлення про особливості організаційної поведінки, структурі малих груп, мотивах і механізмах їх поведінки
2. Психологічні закономірності управлінської діяльності
Як відомо, управління здійснюється через взаємодія людей, тому керівнику у своїй діяльності необхідно враховувати закони, що визначають динаміку психічних процесів, міжособистісних взаємин, групової поведінки. До такого роду закономірностей можна віднести наступні. Закон невизначеності відгуку. Інша його формулювання - закон залежності сприйняття людьми зовнішніх впливів від розрізнення їх психологічних структур. Спр...
