gn="justify"> На думку Девіда Гоулман, успіх людини безпосередньо залежить від його емоційного інтелекту (EQ), він вперше озвучив цю ідею в однойменній книзі «Емоційний інтелект», опубліковану в 1995 році, думка якого лягло в основу нашого дослідження [3].
Салоуей і його співавтор Джон Майер визначають емоційний інтелект як «здатність сприймати і розуміти прояви особистості, що виражаються в емоціях, управляти емоціями на основі інтелектуальних процесів» [4].
Кінцевий продукт емоційного інтелекту - прийняття рішень на основі відображення і осмислення емоцій, які є диференційованою оцінкою подій, що мають особистісний сенс. У кінцевому рахунку, емоційний інтелект лежить в основі емоційної саморегуляції.
Проблема емоційного інтелекту більшістю вітчизняних і зарубіжних авторів, таких як Л.С. Виготський, І.М. Андрєєва, Д.В. Люсин, Д.В. Ушаков, В.А. Лабунська, Д. Гоулман, Е. Торндайк, Д. Гілфорд, Г. Айзенк та іншими, розглядається як підструктура соціального інтелекту, яка включає здатність спостерігати власні емоції і емоції інших людей, розрізняти їх і використовувати цю інформацію для керування мисленням і діями. Він фокусує увагу на пізнанні та використанні власних емоційних станів і емоцій оточуючих для вирішення проблем і регуляції поведінки.
Узагальнюючи вище сказане, слід зазначити що, емоційний інтелект є чинником розвитку міжособистісних відносин. Люди з розвиненим емоційним інтелектом добре розуміють свої емоції і почуття інших людей, можуть управляти своєю емоційною сферою, так як найважливішої специфічною рисою природи міжособистісних відносин є - емоційна основа.
У вітчизняній психології існує безліч думок з приводу того, яке місце займають міжособистісні відносини в реальній системі життєдіяльності людей. І природно, в першу чергу необхідно згадати про В.Н. Мясищева, який вважав, що найголовніше, що визначає особистість - «... її ставлення до людей, що є одночасно взаємовідносинами ...» [5].
Аналізуючи «місцерозташування» міжособистісних відносин у соціально-психологічній літературі, Г.М. Андрєєва зазначає, що: «... природа міжособистісних відносин може бути правильно зрозуміла, якщо їх не ставити в один ряд з суспільними відносинами, а побачити в них особливий ряд відносин, що виникають всередині кожного виду суспільних відносин, не поза ними ... Природа міжособистісних відносин істотно відрізняється від природи суспільних відносин: їх найважливіша роль специфічна риса - емоційна сторона »[6].
Особистість, опанувавши навичками і вміннями міжособистісних відносин, які розвиваються завдяки емоційному інтелекту, зуміє без особливих зусиль, наприклад, вести свій корабель по бурхливих річках організаційної структури там, де інші наштовхуються на рифи і йдуть на дно [7].
Для проведення дослідження, обробки отриманих даних був автоматизований пакет методик, що складається з двох тестів, спрямованих на вивчення емоційного інтелекту та міжособистісних відносин співробітників інституту фізики ім. Л.В. Киренського.
Рівень емоційного інтелекту вивчався за допомогою методики: «Опитувальник на емоційний інтелект» Н. Холла. Для вивчення міжособистісних відносин використовувалася особистісний опитувальник, спрямований на діагностику міжособистісних відносин і властивостей особистості, істотних при взаємодії з іншими людьми: «Методика діагностики міжособистісних відносин Т. Лірі».
Для автоматизації комплексу методик нами була використана візуальна середа розробки програм - Delphi 7.0. Комплекс програм, званий Delphi, дозволяє швидко і ефективно створювати вбагатозадачного операційній системі Windows програми, що мають зовнішній вигляд, аналогічний інтерфейсу. Безсумнівним достоїнством Delphi 7.0 є те, що ця середу включає в себе повний набір візуальних інструментів для швидкісної розробки додатків, що підтримують розробку користувальницького інтерфейсу і підключення до корпоративних баз даних.
Виходячи з актуальності означеної проблеми, можна сформулювати мету дипломної роботи: автоматизувати пакет методик для дослідження емоційного інтелекту та міжособистісних відносин в групі.
Відповідно до метою дипломної роботи були сформульовані наступні завдання:
- вивчити теоретичний матеріал з проблеми емоційного інтелекту та міжособистісних відносин у групі;
- здійснити огляд програмних засобів, що застосовуються для розробки автоматизованого пакету методик;
- підібрати пакет діагностичних методик для дослідження емоційного інтелекту та міжособистісних відносин;
- описати програмний засіб Borland Delphi 7.0 і Microsoft Access для розробки автоматизованого пакету методик;
