иємства, його стійкість і стабільність залежать від результатів його виробничої, комерційної та фінансової діяльності.
. Організація виробництва продукції і (або) виконання робіт (послуг) та управління підприємством. Конкурентоспроможність. Виробнича структура. Схема організаційної структури. Функціональні взаємозв'язки підрозділів і служб
Процес управління підприємством являє собою сукупність взаємопов'язаних заходів та дій, спрямованих на споживання попиту клієнта з найменшими матеріальними витратами.
Найважливіший елемент управління - організація праці, що включає моральне і матеріальне стимулювання працівника підприємства.
Для правильної організації робіт велике значення мають раціональне використання працівників, які забезпечують найбільшу змінне і сезонну вироблення, необхідні навантаження на колектив, найбільше число відпрацьованих чол-днів на працівника.
Структура управління магазином - сукупність супідрядних взаємопов'язаних організаційних одиниць або ланок, що виконують певні функції. Структура ТОВ «Торговий Дім ХХХ» представлена ??в Додатку 1.
Елементом структури служить орган управління, що представляє собою групу працівників, які об'єднані вирішенням одного завдання - задовольнити запити покупців. На чолі групи стоїть генеральний директор, що виконує функції управління у відповідністю з довіреною йому підприємством. На чолі колективу знаходиться адміністрація.
Адміністрація - група посадових осіб на чолі з генеральним директором, що представляє собою частину трудового колективу. Вона здійснює керівництво діяльністю колективу у відповідність зі своїми правами та обов'язками. До них відносяться:
Генеральний директор несе відповідальність за організацію і результати всієї торговельної діяльності, контролює виконання плата показників комерційно-фінансової діяльності магазину.
Завідуючий магазином відповідає за роботу філії. Він вивчає попит споживачів, забезпечує дотримання на підприємстві править охорони праці та техніки безпеки, своєчасно надає звіти в бухгалтерію про використання товарно-матеріальних цінностей.
Адміністратор магазину контролює роботу трудового колективу, займається складанням графіка навчання персоналу і відповідає за культуру обслуговування відвідувачів, за викладку продукції, складання обліку і контролю матеріальних цінностей.
Головний бухгалтер здійснює організацію бухгалтерського обліку, господарсько-фінансової діяльності підприємства і контроль за економним використанням матеріальних, трудових і фінансових ресурсів, збереження власністю підприємства. Формує відповідно до законодавства про бухгалтерський навчанні облікову політику виходячи зі структури й особливостей діяльності підприємства, необхідності забезпечення його фінансової стійкості.
Начальник відділу закупа забезпечує підприємство необхідною продукцією, веде переговори з постачальниками.
Керівник відділу персоналу вирішує питання підбору і розстановки персоналу, ведення документації при оформленні на роботу.
Трудовий колектив поряд з адміністрацією бере участь в управлінні магазином і являє собою сукупність людей, пов'язаних між собою єдиною цілей, спільним праць з продажу продукції.
До складу трудового колективу входять:
Продавці-консультанти займаються обслуговуванням покупців, виявлення їх потреб, підбір товару, забезпечення високого рівня продажів і якості обслуговування, максимально повне задоволення запитів покупців
Касири займаються прийомом коштів від покупця за підібраний товар, ведення обліку та звітності за касовими документами.
Компанія ТОВ «Торговий Дім ХХХ» може надати вам послуги з нанесення фірмової символіки на робочу спецодяг. Після виконуючи роботи покупцю видається акт про надання послуг, який підписується з боку покупця і з боку підприємства.
На даний момент на ринку існує досить сильна конкуренція. Це такі організації як «Молоток», «спец» та ін. ХХХ
. Організація роботи з кадрами на підприємстві
Кадри - це особовий склад організації, що включає всіх найманих працівників, а також власників і співвласників.
Основними ознаками кадрів є:
Наявність його трудових відносин з роботодавцем, які оформлюються трудовим договором. Однак на практиці в окремих випадках відсутня формальне юридичне оформлення найму, що призводить кадри до позбавлення гарантій дотримання по відношенню до нього норм трудового законодавства. Працюючі власники і співвласники організації включаються до складу кадрів, якщо вони крім належної їм частини доходів отримують відповідну пл...
