и стали причиною складної психологічної обстановки. Особливо цей недолік відзначений в організації праці Управління інформаційних технологій.
Удосконалення організаційної структури, розробка нових посадових регламентів дозволить скоротити надмірну чисельність держслужбовців з одночасним залученням на державну службу найбільш кваліфікованих фахівців і створення адекватних матеріальних стимулів в залежності від обсягу та результатів роботи.
Вдосконаленню процедур і методів роботи сприятиме оптимізація організаційної структури. У відділі технологічних систем Управління інформаційних технологій, який найбільш сильно перевантажений функціями, необхідно ввести суворе поділ обов'язків між співробітниками, оптимізацію функцій та організаційних структур, щоб ліквідувати причини збоїв. Відділ потребує реструктуризації, в залученні досвідчених експертів та фахівців з навчання користувачів, необхідно збільшити штат фахівців з системного адміністрування. При вдосконаленні організаційної структури розробляються нові посадові регламенти.
. Аналіз роботи держслужбовців Апарату СФ з ІКС показав проблемні точки:
- інформаційні технологія в основному використовуються для підтримки старих, докомпьютерную ділових процесів;
- через розділення мереж Інтранет та Інтернет відсутні розвинені механізми інформаційного обміну;
- відсутня єдина система документування процедур розробки підсистем, що функціонують у складі ІКС;
- існуюча мережева інфраструктура ІКС не реалізує повністю функціональність з управління, безпеки, з адміністрування мережевих ресурсів.
Основна причина перерв у роботі та неефективної роботи полягає в тривалих очікуваннях відновлення системи та усунення інших неполадок, за які відповідальні співробітники Управління інформаційних технологій. Друга причина - у недостатній комп'ютерної грамотності багатьох службовців, чиї помилкові дії призводять до збоїв.
Зростання кількості серверів в корпоративної комп'ютерної мережі Ради Федерації при обмеженій кількості системних адміністраторів призводить до простоїв в роботі обладнання або виходу систем з ладу, що робить дуже актуальним завдання організації моніторингу та обслуговування серверів і додатків. З цієї задачі слід необхідність збільшення штату фахівців з системного адміністрування.
Необхідно впроваджувати в процес управління сучасні інформаційні системи, здатні вирішувати проблеми у функціонуванні та обслуговуванні ІКС та інших прикладних комп'ютерних систем, що забезпечують діяльність Ради Федерації РФ. Необхідність відповідності ІКС Ради Федерації рівню сучасних вимог до інформаційно-комунікаційних систем подібного класу вимагає постійного розвитку системи, адаптації її під поточні завдання державного органу.
Мета розробки проекту: вдосконалення організації праці державних службовців Апарату СФ.
Проектні заходи
1. Впровадження методики комплексної оцінки ефективності праці держслужбовців Апарату СФ
2. Удосконалення організаційної структури
. Підвищення ефективності експлуатації ІКС та інших програмно-апаратних комплексів
Реалізація проектних заходів дозволить удосконалити організацію праці державних службовців Апарату СФ.
1. Ефективна система оцінки державних службовців з урахуванням ступеня завантаження, важливості виконуваних функцій та результатів їх професійної діяльності обґрунтовує методи матеріального і нематеріального стимулювання держслужбовців Апарату СФ.
2. Удосконалення структури Управління інформаційних технологій: новий підрозділ більш ефективно виконує частину прикладних задач відділу технологічних систем. Впорядкування і конкретизація повноважень державних службовців, які повинні бути закріплені в посадових регламентах. Розробка посадових регламентів для нових посад у новій організаційній структурі.
. Впровадження ефективних технологій і сучасних методів роботи, розвиток механізмів інформаційного обміну, удосконалення інфраструктури ІКС, створення системи дистанційного навчання держслужбовців Апарату СФ сучасним комп'ютерним технологіям. Використання програмного рішення моніторингу, підвищувального керованість ІТ-інфраструктури - ПО Microsoft Operations Manager істотно спрощує виявлення проблемних зон, полегшує процес визначення основних причин неполадок і сприяє оперативному відновленню роботи служб і запобіганню потенційних проблем на центральних серверах ІКС Ради Федерації.
Нормативно-методична база проектування:
- Конституція Російської Федерації;
- Федеральний ...
