урою. Невисока грошове утримання та інші перераховані вище фактори впливають на демографічні характеристики держслужбовців Апарату СФ. Середній вік працівників становить 45 років, 57% від загального числа співробітників складають жінки. Однак здатність активно впроваджувати прогресивні інформаційні технології в свою повсякденну роботу, освоювати нові види техніки і програмних комплексів властива більшою мірою чоловікам і людям більш молодого віку.
Проблеми організації праці пов'язані з недосконалістю системи управління та програмного забезпечення серверів і робочих станцій. Нерідкі відмови корпоративної поштової системи і деяких системних сервісів. Працівники відділу інформаційного та документаційного забезпечення не мають достатніх теоретичних знань і практичних навичок з технічної експлуатації систем подібного роду. Тому відділ потребує залучення досвідчених експертів та фахівців з навчання користувачів.
Отримані дані дозволяють виявити основні проблеми в організації праці державних службовців Апарату СФ і механізми, застосування яких буде найбільш ефективно і які слід розробити більш докладно.
Перераховані фактори організації праці повинні бути взяті за основу при розвитку технологічного аспекту організації праці держслужбовців Апарату СФ.
2.4 Висновки за результатами аналізу та завдання на розробку організаційного проекту
Аналіз організації праці державних службовців Апарату СФ дозволив виявити основні проблеми в даній сфері діяльності державного органу і намітити шляхи їх вирішення.
Підвищення ефективності організації праці передбачає вдосконалення всіх елементів робочого процесу. Найбільш критичні недоліки відзначені в таких аспектах:
1) методи оцінки при підборі, відборі, атестації кадрів;
2) організаційна структура та посадові регламенти;
) слабке використання сучасних інформаційних технологій державного управління, що відповідають завданням реалізації масштабних загальнодержавних програм і проектів.
. Зазначений низький рівень грошового утримання держслужбовців, недостатньо ефективна система стимулювання і мотивації прямо пов'язані з методикою оцінки. Прийняті методи оцінки - тестування, співбесіда - не ефективні у відборі та підборі, оцінці кадрів, розробці системи мотивації.
Для поліпшення матеріального стимулювання повинен бути збільшений розмір грошового утримання службовців за рахунок преміального фонду. Державні службовці повинні мати гідний рівень життя, повинні бути компенсовані обмеження, пов'язані із забороною їм займатися будь-якою оплачуваною діяльністю, крім педагогічної та творчої, з суворим контролем за їх доходами, витратами і майном, а також з ненормованим робочим днем ??та іншими специфічними факторами організації праці. Це можливо тільки за умови ефективної системи мотивації.
Справедлива оцінка результатів праці, заснована на вивченні змісту і характеру праці держслужбовця, є також найважливішим стимулюючим фактором. При оцінці ефективності роботи держслужбовців Апарату СФ необхідно використовувати спеціалізовані методики, науково обгрунтовані, об'єктивні та прозорі.
Для вдосконалення організації праці необхідно використовувати в оцінці держслужбовців Апарату СФ і кандидатів на заміщення посад держслужби спеціалізованої методики, науково обгрунтованої, об'єктивної і прозорою. В її основі лежать три базових фактора: час, що витрачається на роботу, якість її виконання, складність і трудомісткість виконуваної роботи.
Створення та впровадження системи показників результативності професійної службової діяльності державних службовців, диференційованих за напрямками діяльності, введення бальної системи і більш детальної методики оцінки дозволить своєчасно і неупереджено відсівати осіб, рівень компетенцій яких не відповідає вимогам, що пред'являються до держслужбовця Апарату СФ. З іншого боку, об'єктивна оцінка, заснована на науковому підході, дозволить вибудувати і більш ефективну систему мотивації, буде сприяти кар'єрному зростанню успішних держслужбовців.
. Праця державних службовців Апарату СФ використовується нераціонально, характерна робота в авральному режимі, відсутність планування, погані матеріально-технічні умови організації праці: перезавантажених робочих кабінетів, стара оргтехніка, довгий час очікування відновлення роботи при технічних неполадках і системних збоях і т.д. Посадові регламенти не відповідають сучасним умовам праці, не враховуються нові сфери відповідальності, зміни у змісті роботи.
Жорсткий графік роботи, аврали і незаплановані термінові справи, часті збої комп'ютерних систем і довге очікування відновлення роботи систем...
