і процесів СМЯ необхідно проводити на основі верховенства принципів підвищення якості, отже, якщо можливе зростання обсягу маркетингової продукції без шкоди якості і довгостроковій перспективі взаємин із споживачем, то таке зростання необхідно реалізувати. В іншому випадку, вільні ресурси і потужності краще вжити на розвиток якісної складової вже запущеного циклу;
Поза всяких сумнівів наступним кроком, у розвитку СМК для ВАТ МТС повинні бути розробка та впровадження комплексної (інтегрованої) системи менеджменту маркетингом (у поєднанні з внутрішнім аудитом і коректувальних аналізом), яка об'єднала б розрізнені стандарти різних структурних підрозділів єдиний механізм. Інтегровані системи менеджменту будуються на основі системного підходу до управління, що дозволяє зв'язати в єдине ціле різні аспекти діяльності, які надають в підсумку значущий вплив на успішну роботу всього цілого. Діяльність будь-якого оператора пов'язана з ризиками, які визначають основні втрати.
Метою створення інтегрованої системи менеджменту маркетингу є спільне оптимальне управління ризиками, що дозволяє скоротити вимагаються оператору матеріальні та організаційні ресурси. Таким чином, зросте використання внутрішнього потенціалу, і, що найважливіше, почне функціонувати превентивний (попередній, аналітичний) контроль за потенційними загрозами і ризиками компанії, таким чином Оператор отримає ефективне планування і прогнозування своєї діяльності, своєрідну страховку функціональних процесів. Ключовою перевагою впровадження подібної системи є зменшення числа внутрішніх і зовнішніх зв'язків в інтегрованій системі, в порівнянні з сумарним числом цих зв'язків в декількох системах.
Не можна не згадати про необхідність розробки особливої ??політики і дерева цілей в маркетинговій еволюції оператора, так як даний елемент внутрішній політиці (на жаль, недооцінений у вітчизняного виробника, як символічний ) дозволяє повною мірою розкрити моральні, особистісні ресурси виконавців та управлінського штату будь-якого економічного фактора;
Автор вважає за необхідне перерозподіл відповідальності і повноважень в комплексній системі менеджменту структури маркетингу. Дана міра послужить прекрасним доповненням до загальної модернізації системи управління та структурної ієрархії в рамках розглянутої структури. Безумовно, нечіткий розподіл повноважень і диспропорції в обсязі прав і обов'язків керівного складу веде до сваволі і недостатнього контролю за практичною реалізацією СМК і будь-яких схвалених ініціатив. Невипадково, компанії пройшли сертифікації аналогічні ISO, серед головних переваг і змін відзначають саме перерозподіл владних повноважень всередині підприємства саме на користь найбільш продуктивно і ефективно функціонуючих підрозділів;
На думку автора, бажано ввести в організаційну структуру підрозділу відповідають за управління невідповідною (нестандартної) продукцією (точніше псевдо випадковими результатами діяльності маркетингового механізму). Логічно припустити, що в процесі освоєння нових стандартів і вимог, можливе утворення великого обсягу продукції невідповідної по тим чи іншим показникам плану (тобто рішень пропозицій ініціатив недоречні при вирішенні конкретної ситуації, але мають потенціал до реалізації в якості окремого проекту).
Також не можна забувати про технічне та концептуальному супроводі вже вироблених рішень та ідей і доопрацювання готового інформаційного продукту відповідно до вимог замовника.
Таким чином, модульна структура маркетингу організаційної структури оператора ВАТ МТС здатна забезпечити виконання цілого ряду незамінних функцій, що мають життєво важливе значення для всього циклу інформаційного створення, трансляції, сприйняття і поглинання та перетворення. До таких елеме?? там відносять вироблення і аргументацію стратегії саме виробничої діяльності оператора - питання введення тих чи інших товарів і технологій на ринок, введення конкретних послуг в торговельну мережу, розробка власних продуктів, інвестиції і т.п., а також координацію діяльності з формування та проведення закупівельної , збутової та сервісної політики оператора, напрям і опосередковане перерозподіл ресурсів.
Якщо маркетингова структура створила або удосконалила певний канал комунікації з користувачем, створивши тим самим локальний і тимчасовий дефіцит пропозиції товару або послуги, то подібна можливість повинна бути зафіксована і реалізована також за допомогою ресурсів маркетингової структури. Саме тому автором в роботі запропоновано механізм об'єднання суміжних напрямів діяльності оператора в рамках домината маркетингових пріоритетів. Для досягнення даної мети необхідно проведення аналізу внутрішнього і зовнішнього середовища, аналізу конкурентів, сегментування ринку і позиціонування послуги, ціноутворення, формування асорти...
