искорення процесів адаптації працівників в організації - взаємодія керівника з підлеглими.
2. Організація праці:
§ атестація посад, включених до штатного розпису (опис посадових обов'язків, складання професіограм, посадових інструкцій);
§ вивчення умов праці, організації робочих місць;
§ аналіз особистості працівника в системі організації (вивчення ставлення до праці, задоволеності працею, мотивації та стимулювання праці, безпеки праці).
3. Організаційне управління і соціальне планування:
§ соціально-психологічне забезпечення впровадження нововведень і реорганізації;
§ формування групових норм, моралі, організаційної культури;
§ профілактика та вирішення конфліктів;
§ контроль за станом соціально-психологічного клімату в колективі, його вдосконалення та оздоровлення;
§ створення «команди»;
§ підвищення дисципліни праці;
§ лояльність по відношенню до організації.
Перелік завдань, які доводиться вирішувати психологу у фірмі, може бути розширений у зв'язку з конкретними проблемами тієї чи іншої організації. Отже, предметом організаційної соціальної психології є вплив процесу спілкування на професійну діяльність людей, і насамперед на підвищення ефективності їхньої праці. Центральна проблема організаційної соціальної психології полягає у вивченні впливу соціально-психологічних факторів на підвищення ефективності праці.
виробничий господарський адаптація персонал
3. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ТРУДОВОЇ АДАПТАЦІЇ
. 1 Розробка організаційно-технічних заходів щодо ефективності праці та виробництва
Заходи щодо вдосконалення процесу трудової адаптації вказані в таблиці 3.1.
Таблиця 3.1
Організаційні заходи щодо вдосконалення процесу трудової адаптації
Організаційні меропріятіяСоціальний еффект1. Ввести мотивацію за наставнічествоУменьшеніе терміну адаптаційного періоду за рахунок вдосконалення професійних навичок, знань, умінь і постійній підтримці наставніка2. Залучити психолога для проведення систематичних консультаційУскореніе процесу пристосування до нового соціуму, нормам поведенія.3. Ввести надбавку до заробітної плати кваліфікованого фахівця за проведення тренінгів, семінарів за технологіями продаж, характеристикам продукцііУменьшеніе терміну адаптаційного періоду за рахунок вдосконалення професійних навичок, знань, умінь і використання технологій вдосконалення трудового процесса4. Надати новим співробітникам методичну літературу за специфікою їх деятельності5. Створити серію електронних навчальних модулів для нових сотрудніков6. Проводити інформаційні тренінги для керівників усіх уровнейсозданіе кадрового резерву для наставнічества7. Розробити адаптаційну программустабілізація кадрового складу (зниження плинності кадрів) 8. Розробити систему контролю та обліку результатів проходження трудової адаптації.
У програмі для компанії основними учасниками програми є: безпосередній керівник, наставник, фахівець служби персоналу, психолог. Вся процедура адаптації ділиться на чотири етапи, кожен з яких передбачає виконання певних завдань, які, у свою чергу, закріплені за тим чи іншим учасником процедури.
З проектованої адаптаційної програмою можна ознайомитися в Додатку 5. Розглянемо більш детально проектовану адаптаційну програму.
1 етап. Підготовчий
За кілька днів до виходу нового працівника фахівець служби персоналу компанії зобов'язаний:
зателефонувати співробітнику напередодні його офіційного виходу на роботу і переконатися, що все в порядку;
проінформувати співробітників про прихід нового працівника заздалегідь;
приготувати всі інформаційні матеріали, які будуть видані співробітникові в перший день роботи, а саме: список внутрішніх телефонів, перелік міських телефонів компанії; бланк заяви на підключення до Інтернету та електронної пошти; правила здійснення міжнародних і міжміських дзвінків, дзвінків особистого характеру; бланк заяви на підключення до корпоративного зв'язку; методичну літературу з специфіці діяльності нового співробітника, серію електронних навчальних модулів.
забезпечити і перевірити, підготовлено чи робоче місце;
персональний комп'ютер (стандартний набір офісних програм, мінімально необхідна докімнатці користувача, підключення до локальної мережі, правила мережевого друку і розташування мережевих принтерів...
