активної частини основних фондів підприємства, так само, мають деяке підвищення і це підвищення склало за 2009 р на 0,03 в порівнянні з 2007-2008 рр. проте не можна сказати, що відбувається суттєва зміна в структуру інформаційних ресурсів підприємства.
Організація і управління діяльністю ВАТ Нижнекамскшина здійснюються за структурними елементами (цехах, відділам), а взаємодія структурних елементів - через посадових осіб та структурні елементи більш високого рівня (у вертикальній структурі), тому такий підхід до управління господарсько-фінансовою діяльністю називається структурним підходом. Іншим є процесний підхід, орієнтований на не на організаційну структуру підприємства, а на бізнес-процеси, кінцевими цілями виконання яких є створення продуктів або послуг, які мають цінність для зовнішніх або внутрішніх споживачів.
У рамках процесного підходу будь-яке підприємство розглядається як бізнес-система, яка являє собою пов'язане безліч бізнес-процесів.
Під бізнес-процесом у ВАТ Нижнекамскшина розуміють сукупність різних видів діяльності, які разом узяті створюють результат (продукт), має цінність для споживача, клієнта або замовника. В якості клієнта може бути інший бізнес-процес.
Бізнес-процес - це ланцюжок робіт (операцій, функцій), результатом якої є який-небудь продукт. У ланцюжок зазвичай входять операції, які виконуються структурними елементами, розташованими на різних рівнях організаційної структури ВАТ Нижнекамскшина .
Розрізняють чотири базові категорії бізнес-процесів:
- основні бізнес-процеси;
забезпечують бізнес-процеси;
бізнес-процеси розвитку;
бізнес-процеси управління.
Основними бізнес-процесами є ті, які орієнтовані на виробництво продукції або надання послуги, що представляють цінність для споживача і забезпечують отримання доходу для підприємства. Основних бізнес-процесів на підприємстві небагато, не більше десяти.
Щоб Забезпечити бізнес-процеси - це допоміжні процеси, які призначені для забезпечення виконання основних бізнес-процесів. У загальному вигляді вони забезпечують ресурсами всі бізнес-процеси підприємства. Кількість забезпечуючих процесів досягає декількох десятків. Бізнес-процеси розвитку - це процеси вдосконалення виробленого продукту або послуги, технології, обладнання, а також інноваційні процеси.
Таким чином, бізнес-процеси управління охоплюють весь комплекс функцій управління на рівні кожного бізнес-процесу і бізнес-системи в цілому, т. е. взаємопов'язаного безлічі бізнес-процесів підприємства.
Так, у ВАТ Нижнекамскшина поділ бізнес-процесів виглядає наступним чином. Основні бізнес-процеси: виробництво всіх видів продукції, які виготовляються заводами основного виробництва ВАТ Нижнекамскшина raquo ;. Забезпечують бізнес-процеси: постачання тих областей, де застосовується випускається ВАТ Нижнекамскшина продукція, інформаційне забезпечення, охорона навколишнього середовища, господарське забезпечення та інше.
3. Вдосконалення бізнес-процесів за допомогою застосування інформаційних ресурсів на підприємстві
. 1 Проблеми нестачі інформаційних ресурсів при функціонуванні бізнес-процесів
При всьому різноманітті методів аналізу діяльності компаній існують і активно використовуються в сучасній практиці управління, аналіз бізнес-процесів займає особливе місце в силу цілого ряду причин. Принципова особливість подібного аналізу полягає в тому, що він дозволяє побачити всю сукупність операцій підприємства (компанії), що приводить (що не приводять) до створення додаткової вартості. Подібне бачення не просто інформує, а підштовхує менеджмент до зміни парадигми мислення, ракурсу оцінки, широти охоплення проблем, пов'язаних з поточною діяльністю.
Моделювання бізнес-процесів прийшло в управлінську практику одночасно з появою на ринку складних програмних продуктів,?? редназначенних для комплексної автоматизації управління підприємством. Подібні системи завжди мають на увазі проведення детального аналізу діяльності компанії (до появи відповідного програмного забезпечення використовувався метод обгорткового паперу ). У результаті виявляються існуючі вузькі місця в різних аспектах діяльності компанії.
Існує цілий ряд методологій і стандартів, а також побудованих на їх основі програм, що дозволяють виробляти дані операції досить суворо. Треба сказати, що внесок вітчизняних розробників у цій галузі поки не помітний і всі, кому доводиться стикатися з вирішенням завдань формалізації бізнес-процесів компанії змушені звертатися до існуючих західним розробкам.
Р...
