. Однак ми не завжди можна знати точно значення параметра середовища. У зв'язку з цим слід проводити оптимізацію не тільки за параметром рішення, а й за параметром середовища.
Формальна оптимізація закінчується виробленням кількісних підстав для прийняття рішень за результатами аналізу конкретної математичної моделі.
Формування рішення. На останньому етапі процесу прийняття рішення - етапі формування рішення - виробляється зіставлення значення ефективності оптимальної стратегії з вимагаються рівнем ефективності. Якщо результати зіставлення виявляться задовільними, то тоді ця стратегія піддається відповідним модифікаціям з метою врахування неподдающихся формалізації факторів (Психологічних, моральні х, економічних тощо), а також допущених при формалізації обмежень. Така модифікована формалізована стратегія і буде рішенням.
Якщо ж результати зіставлення виявляться незадовільними, то проводиться так звана внутрішня коригування рішення, тобто повернення до одного з описаних вище етапів з метою виявлення можливості доопределения рішення.
Оскільки будь-яка формальна модель не враховує ряду факторів чинності абстракцій і припущень, а також внаслідок невміння (а іноді і відсутності доцільності) формалізувати ряд питань, пов'язаних з психологічними, правовими та іншими моментами, остаточне рішення - вироблення командної інформації в процесі управління - виробляє людина. При цьому він, враховуючи результат формальної оптимізації, прагне врахувати і ряд інших чинників. p> Оскільки об'єктом управління є колектив людей, діяльність їх відбувається в великій мірі за законами психології. Цільова функція соціально-психологічних методів полягає в тому, щоб, впливаючи певним чином на працівника, створити ситуацію, ориентирующую його на максимальну реалізацію своїх потенційних здібностей при виконанні поставлених завдань.
Тому, приймаючи рішення, слід враховувати наступні моменти психологічного характеру:
- соціально-психологічний рівень розвитку колективу;
- здатність колективу до сприйняття майбутніх цілей і завдань;
- індивідуальні якості виконавців;
- бажання людей виконувати завдання;
- ступінь самоорганізації колективу;
- адміністративно-правове положення керівника;
- особисті якості працівника, що приймає рішення.
У силу творчого суб'єктивного характеру акта прийняття рішення неможливо встановити які-небудь суворі єдині правила. Основну роль тут відіграє практичний досвід, здатність до передбачення перебігу подій. Разом з тим слід враховувати можливість використання додаткових (порівняно з прийнятими у формальній моделі) показників ефективності, а також додаткову оцінку якості інформації стану і всіх припущень, прийнятих у формальній моделі.
Процес прийняття рішення завершується реалізацією рішення, аналізом отриманих результатів і коригуванням рішення.
В
4. Приклади застосування кількісних методів...
