цесів, що забезпечують виникнення спонукання до досягнення необхідних для індивіда цілей.
Мотив (фр. motif - спонука) - спонукання до активної діяльності особистості, соціальної групи; пов'язаної з прагненням задовольнити їх певні потреби.
Потреби - це потреба в чому-небудь об'єктивно необхідному для підтримки я життєдіяльності та розвитку особистості, соціальної групи, внутрішній стимул активності. Потреби викликають особливий стан психіки особистості, що відчувається або усвідомлюване їм як В«напругаВ», В«незадоволеністьВ», відображення невідповідності між внутрішнім станом і зовнішніми умовами його діяльності, які проявляються в потягах і мотивах. Потреби стимулюють поведінку, яка усвідомлюється працівниками. У цьому випадку вони приймають конкретну форму інтересу до тих чи інших видів діяльності, об'єктам або предметів. [9.] p> Інтерес (лат. interest - має значення) - це конкретне вираження усвідомлених потреб.
Стимулювання - вид управлінської діяльності, спрямованої на управління трудовою поведінкою персоналу організації для досягнення її цілей за допомогою впливу на умови життєдіяльності працівника. У широкому сенсі слова стимулювання - сукупність вимог і відповідна їм система заохочень і покарань. p> У людей безліч різноманітних потреб і цілей. Люди по-різному поводяться, прагнучи досягти своїх цілей. Те, що прийнятно для однієї людини, може абсолютно не підійти - для іншого. Це зайвий раз підтверджує, що на практиці здійснювати цю найважливішу управлінську функцію дуже непросто. [8.] Праця менеджера в рамках цієї функції здійснюється в таких напрямках:
- робота з удосконалення матеріальної винагороди співробітників (матеріальне стимулювання);
- розробка і здійснення систем та заходів моральних стимулів до праці;
- створення умов привабливості, цікавинки праці, естетичності трудового місця і трудових операцій;
- гарантування зайнятості, ділової кар'єри В»можливостей підвищення кваліфікації і т.д.
Менеджер, крім цього, повинен оцінити ступінь трудової участі кожного співробітника або групи.
Є кілька способів винагородити людей за працю:
1. Матеріальна винагорода за більш інтенсивну працю і краще його якість незалежно від стажу працівника в різній формі. p> 2. Разове грошову винагороду за виконання наукових та інженерних робіт при їх впровадженні у виробництво (премії). p> 3. Підвищення в посаді, званні, які найбільшою мірою відповідають можливостям працівника. p> 4. Заохочення вільним часом або надання можливості працівникові самостійно планувати свій робочий день, що веде до зростання продуктивності. p> 5. Громадське і приватне визнання заслуг працівника допомогою нагород, подяк, грамот, преси, радіо, телебачення, похвали у відповідній формі, довіра, надання переваг і привілеїв за кращу роботу. p> Весь В«набірВ» даних стимулів до праці повинен бути гласним, відомим всім співробітникам і...
