дійсно заслуженим.
Важливо розібратися в питанні, кого і чим можна заохочувати, як це робити. Однак у будь-якому колективі можна побачити не тільки тих, хто постійно прагне до кращих результатів у праці. У цьому зв'язку виникає питання про покарання працівників, які допустили промахи в роботі, зловживання, розкрадання, підробки, які завдали матеріальний і моральний шкоди фірмі. [8.] p> Заробітну плату можна розглядати як винагороду співробітників за досягнутий фінансовий результат або як інструмент управління. Перший варіант начебто узгоджується зі здоровим глуздом і поняттями В«справедливостіВ», однак накладає на керівника масу обмежень. У його рамках досить важко уявити, що платити можна і за збитки, якщо вони заплановані підприємством. p> Говорячи про такий спосіб винагороди, як гроші, немає необхідності переконувати, наскільки це важливо. У бізнесі гроші - символ успіху. Форми грошового заохочення можуть бути різні: підвищення заробітної плати, премії, участь у прибутку фірми/12 /. p> Організації заробітної плати на підприємстві надається величезне значення. Організація заробітної плати здійснюється за допомогою нормативів, тарифної системи, форм і систем заробітної плати тощо
Тарифна система - сукупність нормативів, що визначають диференціацію оплати праці залежно від складності та умов праці, форм заробітної плати та специфіки галузі.
Форми і системи заробітної плати - порядок її нарахування залежно від організаційних умов виробництва та результатів праці.
Існує дві форми заробітної плати: відрядна, при якій заробітна плата нараховується за кожну одиницю продукції або виконання обсягу робіт, і погодинна, при якій заробітна плата нараховується за тарифною ставкою чи окладу за фактично відпрацьований час.
Від менеджерів потрібно різне трудову поведінку, у них різні завдання і функції, різні критерії ефективності. Тому першою вимогою до системи мотивації слід назвати облік функціональних обов'язків, які виконують співробітники відділу. p> Для прикладу наведемо схеми оплати праці трьох фахівців, що працюють в одній компанії у відділі продажів, але виконують різні функції:
Менеджер по збуту: оклад відповідно до розряду + премія за перевиконання плану-мінімуму + премія за кожен розроблений замовлення понад 20 тис. дол (за В«збутовоїВ» платіжної матриці) + премія за розвиток клієнта (позитивна дельта середньоквартальних закупівель) + премія за вислугу років + премія за компетентність.
Регіональний менеджер: оклад відповідно до розряду + премія за перевиконання плану в розмірі 1% з усіх рахунків, що перевищують місячний план продажів + премія за кожен розроблений замовлення понад 13 тис. дол (по " продажної "платіжної матриці) + премія за вислугу років + премія за компетентність.
Начальник регіональної мережі: оклад відповідно до розряду + 0,1% від обсягу продажів відділу понад плану-мінімуму + одноразо...