т?? Кт із споживачем стає справою техніки. При цьому можуть бути використані такі інструменти:
. Безадресна розсилка: доставка неперсоналізовані листівок, брошур, газет та інших матеріалів в офіси; розповсюдження матеріалів у місцях масового скупчення людей.
. Адресна розсилка - доставка персоналізованих матеріалів спеціально обраним адресатам поштою або кур'єрською службою.
Правда, на думку експертів, ставлення до директ маркетингу поступово змінюється. У багатьох великих компаніях з'являються власні відділи директ маркетингу. ДМ використовується вже не як засіб реклами, а по більш «прямому» призначенням - для спілкування з клієнтом.
Висновок
Сьогодні, як ніколи раніше, керівники повинні віддавати собі звіт в тому, що найсучасніша техніка і сама кваліфікована робоча сила, величезні витрати на навчання і підготовку робочих до роботи - все це само по собі не гарантує і не може гарантувати ні високого рівня продуктивності, ні якості продукції - чисто управлінськими засобами можна домогтися куди більш вражаючих і результативних успіхів.
Без маркетингу сьогодні немислима діяльність жодної організації, так як його ігнорування рано чи пізно призведе до краху. Вміле і грамотне звернення менеджерів, керуючих всім наявним інструментарієм маркетингу, дозволить будь-якому підприємству в повному обсязі використовувати свої конкурентні переваги і відповідно займати лідируюче положення у своїй галузі.
На закінчення зробимо ряд висновків, узагальнюючих викладений матеріал.
У розвинутій ринковій економіці існує безліч типів підприємств, але ні на одному з них не можна обійтися без маркетингової служби. Хоча економісти виділяють різні шляхи підвищення ефективності фірми, ми концентрую увагу саме на службі маркетингу, на тому, як фахівці цього відділу допомагають компанії підвищити ефективність, а, отже, і прибутковість фірми.
Насамперед, маркетологи займаються дослідницькою роботою: дослідженням ринку, споживачів, товару, конкурентів. Деякі директори підприємств недооцінюють і навіть ігнорують дослідження маркетингу, що згодом прямим чином відбивається на фінансовому добробуті фірми. За допомогою досліджень можна вибрати найбільш оптимальний і прибутковий ринок, споживачів, спосіб реклами і т.д., і таким чином маркетингові дослідження підвищують прибутковість компанії.
Маркетингова політика компанії є логічним продовженням досліджень. Маркетинг супроводжує товар на всьому шляху процесу створення, визначення ціни, стратегії збуту і просування.
Товарна політика маркетингу визначає оптимальні інструменти впливу на новий товар, життєвий цикл товару, пророкує старіння, що сприяє економії коштів та підвищення ефективності.
Список літератури
1. Академія ринку. Маркетинг: Пер. з фр. М.: Економіка. 2007.
2. Афанасьєв М.П. Маркетинг: стратегія і практика фірми. М.: Финстатинформ. 2010.
. Голубков Є.П. Маркетингові дослідження: теорія, методологія і практика - М.: Издательство Юрайт 2003.
. Ковальов А.І., Войленко В.В. Маркетинговий аналіз.- М.: Центр економіки і...
