зків між цілями організації і людьми.
Розглянемо проблеми в системі управлінні персоналом у ВАТ «Об'єднана енергетична компанія».
Таблиця 3.1-Недоліки системи управління персоналом
ОбластьХарактерістіка недостатка1. Структура системи-Недостатня чіткість розподілу функціональних обов'язків в галузі управління персоналом між менеджером з персоналу та керівниками ресторанів.- Відсутність участі менеджера по персоналу в процесі адаптації, навчання, планування кар'єри сотрудніков.2. Підбір персоналу-Стандартна схема проведення співбесіди з претендентами (особливо на посаду офіціанта).- Недостатня увага до особистісних характеристик здобувачів (здатності до виконання тих чи інших функцій, риси характеру, особливості уваги і пам'яті тощо), багато в чому визначає успішність виконання посадових обов'язків та взаємодії з окружающімі.3. Мотивація праці-Відсутність програм нематеріального стимулювання співробітників, а саме вироблення лояльності, «емоційної прихильності» до організаціі.4. Система навчання та розвитку персоналу-Неефективність діяльності щодо створення зовнішнього резерву, так як з моменту включення здобувача в резерв і прийомом його на роботу проходить досить тривалий період часу і потрібнийздобувач уже працевлаштований в іншу організацію.- Не використовується можливість якісного (особистісного) зростання працівників, який передбачає створення можливостей для прояву ініціативи і розвитку здібностей кожного окремого співробітника, зарахованого у внутрішній резерв. Тобто, відсутні розробки програм кар'єрного росту співробітників
Таким чином, існуючою системою управління персоналом в компанії упускається дуже важливий елемент, що забезпечує ефективність системи - так званий «людський фактор». Керівництво організації використовує «технічний» підхід до управління персоналом. Результат забезпечується за рахунок строго відповідності персоналу технічним (функціональним) характеристикам (рівню кваліфікації, віку, стажу, освітою) і застосуванню контролю на всіх етапах системи управління персоналом.
У результаті аналізу системи управління персоналом в організації ВАТ «Об'єднана енергетична компанія» були виявлені такі недоліки в роботі керівництва з управління персоналом фірми:
) незадовільна структура системи управління персоналом, яка характеризується невизначеністю структури, недостатньою чіткістю розподілу функціональних обов'язків між працівниками в галузі управління персоналом; дублюванням одних функцій з управління персоналом і недостатньою увагою іншим;
) недостатньо ефективна система підбору персоналу, яка характеризується відсутністю при оцінці кандидатів якісної системи співбесід; недостатньою увагою до особистісних характеристик (таким, як здатності до виконання тих чи інших функцій, риси характеру), багато в чому визначає успішність виконання посадових обов'язків та взаємодії з оточуючими;
) використання недостатньо ефективних систем оцінки персоналу та його мотивації;
) нерозвиненість системи навчання персоналу, яка характеризується неефективністю роботи зі створення резерву, відсутністю програм навчання всіх працівників, які не використанням можливостей якісного (особистісного) зростання працівників, який передбачає створення можливостей для прояву ініціативи і розвитку здібностей кожн...
