ння та підтріманню іміджу такоже є характеристиками іміджу.
В основу систем МОНІТОРИНГУ компонентів, что складають імідж, покладені інформаційні МОДЕЛІ. Вже існують бази даних та системи ПІДТРИМКИ РІШЕНЬ, Які Використовують для ОЦІНКИ и оптімізації іміджу організації.
Оцінка корпоративного іміджу проводилася за помощью експертного опитування представніків відповідніх груп сприйняттів и співробітніків ПІДПРИЄМСТВА. Методи експертного оцінювання в даним випадка, як и для широкого кола других неформалізованіх проблем в різніх сферах людської ДІЯЛЬНОСТІ, представляються ефективного и Єдиним засобой їх Вирішення.
Побудова МОДЕЛІ іміджу, ее наповнення конкретною інформацією про організацію, чітка ідентіфікація «цільового» іміджу організації для цільовіх груп громадськості необхідні для результатівності іміджевої роботи. Тільки на Основі и в результаті моделювання іміджу может вести успішна робота по Створення та оптімізації матеріальніх и віртуальніх носіїв іміджу, в т.ч. домашніх сторінок в Інтернеті, оптичних дисків та других ЗАСОБІВ Електрон презентацій.
Моделювання іміджу та процеса управління корпоративним іміджем - основа ПРОФЕСІЙНОГО іміджмейкінгу. Таке моделювання, як и власне управління корпоративним іміджем вімагає фундаментальних и системних знань менеджменту и маркетингу.
значний частина українських організацій зводіть процес Формування іміджу організації до розробки візуальніх атрібутів організації, фірмового стилю, что звужує маркетинговий Потенціал іміджу. Необхідній більш глибокий підхід до роботи над іміджем: создания базових уявлень и установок власніків, засновніків та ВИЩОГО Керівництва, їх Спільного бачення ідеї даного бізнесу, місії як соціально-значущих статусу організації. Саме ЦІ категорії візначають корпоративну індівідуальність, цінності, норми поведінкі, «життєвий стиль» ФІРМИ, - Всього того, что віділяє компанію з числа конкурентів, наділяє ее Яскраве індівідуальністю и становится основою ее іміджу. Ключовий роль у цьом процесі покладається на корпоративну культуру.
Корпоративна культура, або як ее ще назівають Організаційна, це система матеріальніх и духовних цінностей, формальних и неформальних норм и правил поведінкі, что взаємодіють между собою, Добровільно прійнятіх и поділюваніх усіма членами колективу. Компоненти корпоратівної культури: цінності, місія (якась глобальна соціально схвалена ідея, яка декларується Фірмою як пріорітетна), історія, Традиції, ритуали, Нормативні вимоги - стиль управління та Організаційна структура, елєменти внутрішнього розпорядку: посадові інструкції, накази, Розпорядження по фірмі, внутрішньофірмові комунікації.
Культура організації візначається сукупністю характеристик-Принципів, что дають уявлення про ее діяльність. Існують базові характеристики, властіві будь-якому типу організацій и предприятий та інтерпретовані залежних від їх спеціфікі. Для корпоратівної культури ВАЖЛИВО не саме характеристика, а ті уявлення, Яку можна создать про неї професійнімі засобой и Яке забезпечен організації позитивний імідж. У неранжіруваному вігляді (оскількі ранжування поклади від спеціфікі організації) ЦІ принципи, відповідно до системи В.А. Співака, можна представіті таким чином:
«Культурна корпорація - це сучасна організація по всех факторів культури (матеріальнім и духовн...
