зустрічається набагато рідше. Рівень згуртованості спостерігався в колективі на середньому рівні.
. Анонімне анкетування, з використанням уточнюючої діагностичної бесіди.
У завершенні нашого дослідно-експериментального дослідження було вирішено провести дослідження соціально-психологічного клімату методом анонімного анкетування, з використанням уточнюючої діагностичної бесіди.
Метою проведення дослідження стало вивчення стану морально-психологічного клімату в підрозділі і аспектів соціально-психологічного клімату службовому колективі ОМОН, які безпосередньо впливають на ефективність службової діяльності. Цілі вивчення: визначення основних параметрів стану соціально-психологічного клімату і оцінка морально-психологічного стану особового складу, а також оцінка ступеня вираженості особистих і професійно-важливих якостей керівника.
Особливості проведення дослідження: дослідження проходило за планом, перешкод до проведення опитування з боку особового складу не спостерігалося, відмови від участі не надходило, керівник надавав активне сприяння в організації та проведенні дослідження в частині забезпечення явки особового складу.
Дослідження проводилося з використанням анонімної форми відповідей. За результатами дослідження виявлено:
Морально-психологічний клімат у підрозділі можна оцінити як среднеблагопріятний. Відкритого конфлікту в підрозділах не виявлено. Однак морально-психологічний клімат у підрозділі вважають среднеблагопріятним - близько половини опитаних - 44,4%. Ймовірно це пов'язано з тим, що:
не сформовані позитивні колективістські відносини, громадську думку і активне ядро ??колективу,
відсутній баланс і адекватність ділового та емоційного міжособистісного сприйняття і взаємодії,
вірогідні явні чи приховані угруповання негативно налаштовані по відношенню один до одного, керівництву або його розпорядженням,
не виключаються конфліктні ситуації, оскільки не всі співробітники дорожать гідністю один одного і підрозділу в цілому,
стиль керівництва недостатньо гнучкий, тому що головним чином враховує об'єктивні вимоги справи,
керівники нерідко випускають з уваги особливості міжособистісних відносин у колективі, можливості та очікування підлеглих.
Аналіз стану основних аспектів, що впливають на ефективність службової діяльності показав наступне, співробітники задоволені:
взаємовідносинами з колегами 92,6%,
атмосферою в колективі 89,2%
станом дисциплини серед особового складу 84,7%,
Разом з тим, на стійкість клімату і службову діяльність у підрозділі чинить негативний вплив такі чинники:
розміром заробітної плати не задоволені - 86,5%
матеріальним стимулюванням в підрозділі не задоволені - 82,2%
організацією і плануванням служби не задоволені - 75,9%
вирішенням житлового питання не задоволені - 76,6%
режимом роботи не задоволені - 72,1%
можливістю виступати з критикою не задоволені - 63,9%
Також, більшість співробітників висловили незадоволеність існуючими системами матеріального стимулювання (82,2%), це значно впливає на загальну мотиваційну спрямованість співробітників, і в кінцевому підсумку на ефективність діяльності підрозділу.
Як показав аналіз результатів, в підрозділі намітилася позитивна обстановка у взаєминах між підлеглими керівниками підрозділу. Так, 92,6% задоволені взаємовідносинами з колегами, 62,8% респондентів задоволені сформованими відносинами з безпосередніми керівниками, а також оцінкою своєї роботи з боку командування (72,6%), що також позитивним чином впливає на результати роботи підрозділу - 59, 9% опитаних співробітників задоволені результатами своєї роботи.
Таким чином, враховуючи все вище викладене можна зробити висновок, що морально - психологічний клімат у ОМОН ЦСН ГУ МВС Росії по м Москві среднеблагопріятний.
У більшості співробітники задоволені своєю професією, взаєминами з колегами і безпосередніми керівниками, однак, присутній негативна напруга серед тих, хто не поділяє громадської думки активу, установок керівника. Це може відбиватися на надійності та ефективності роботи колективу, особливо в екстремальних ситуаціях, провокувати конфлікти, а так само знижувати задоволеність особового складу своєю роботою.
. Опитування, спрямований на виявлення факторів, що впливають на соціально-психологічний клімат у службовому колективі.
Опи...
