ва
Для визначення стилю керівництва було запропоновано дві методики.
Перша - методика визначення стилю керівництва трудовим колективом. Друга - тест «Стиль керівництва».
Для визначення клімату колективу було запропоновано тест загальної оцінки психологічного клімату колективу.
Перша дозволяє виявити кілька стилів керівництва трудовим колективом. Методика проводилася на 31 членах колективу і містила 13 питань з трьома відповідями - твердженнями. Тест «Стиль керівництва» був запропонований самому керівнику підприємства і містив 27 питань з п'ятьма відповідями - твердженнями. Тест спрямований на оцінку переважаючого стилю керівництва: директивного, колегіального або ліберального. Тест загальної оцінки соціально - психологічного клімату в колективі припускав оцінювання перерахованих властивостей психологічного клімату в колективі, виставивши ту оцінку, яка, на думку обстежуваних, відповідала істині. Методика застосовувалася для оцінки сформовані до моменту обстеження специфічних міжособистісних відносин в колективі і їх динаміці. У тесті було запропоновано 13 пар властивостей психологічного клімату в колективі. На запропонований тест відповідали 31 чоловік.
Вимогою для всіх членів вибірки було уважно прочитати запропонований текст і з варіантів відповідей - тверджень вибрати тільки один, найбільш правильний. За результатами проведених методик був заповнений протокол на кожного учасника дослідження. У протокол заносили обробку результатів дослідження, і далі була дана їх повна характеристика.
По закінченню проведення дослідження отримані наступні результати: колектив, визначив стиль керівництва свого керівника як демократичний.
«Колектив понад усе!» - такий девіз керівника. На думку співробітників фірми, доброзичлива атмосфера в колективі - головне для їхнього керівника. Він завжди прислухається до думки своїх співробітників, до обговорення питань, пов'язаних з модернізацією виробництва, впровадженням нових технологій, обранням працівників на нові посади, активно залучаються всі члени трудового колективу. Керівник охоче йде на компроміси, не любить критики, воліє працювати з людьми, які є професіоналами у своїй справі, при виникненні все можливих виробничих проблем звертається тільки до них. До числа його безумовних переваг відносяться чудові організаторські здібності, вимогливість, об'єктивність, уміння критикувати інших, не зачіпаючи їхнього самолюбства.
Клімат в колективі, більшість членів колективу визначили, як сприятливий - сформовано активне ядро ??колективу. Спостерігається гармонійний баланс ділового та емоційного опосередкування міжособистісного сприйняття і взаємодії. Відсутні явні чи приховані угруповання, негативно налаштовані по відношенню один до одного, керівництву або його розпорядженням. Малоймовірні важкі конфліктні ситуації в колективі. Співробітники задоволені своєю професією, умовами роботи, її оцінкою і стимулюванням, взаєминами з колегами, як по горизонталі, так і по вертикалі, стилем керівництва і перспективами подальшого зростання.
І сам керівник підприємства, згідно з результатами методики, визначив свій стиль, як колегіальний. Такий стиль характеризується розподілом повноважень, ініціативи та відповідальності між керівництвом і підлеглими. Цей тип керівника поєднує в своїй роботі орієнтацію як на формальну, так і на неформальну структуру взаємовідносин з підлеглими, підтримує з ними товариські відносини, не допускаючи при цьому фамільярності. Прагне розділити владу між собою і підлеглими, при прийнятті рішень враховує думку колективу, прагне контролювати тільки кінцевий результат, не вдаючись у подробиці процесу.
Згідно статистичній обробці, яка була проведена за допомогою коефіцієнта кореляції Спірмена, для виявлення зв'язку між стилями керівництва і соціально-психологічним кліматом. За результатами був зроблений висновок, що тільки при демократичному стилі управління в колективі складається сприятливий соціально психологічний клімат.
Узагальнюючи результати проведеного дослідження можна зробити наступні висновки: на першому етапі дослідження було з'ясовано, що більшості опитуваних працівників у конфліктній ситуації характерний такий стиль поведінки, як суперництво.
Мета соперничеств - придбання кращих позицій, визнання; демонстрація переваги шляхом досягнення престижних цілей.
У всьому колективі спостерігалося переважання помірної агресивності. Високим ступенем подразнення володіє більшість співробітників, найрідше зустрічається підозрілість і образа.
У всьому колективі значно переважає середній рівень сприятливості психологічного клімату, високий і незначний рівень і несприятливий психологічний клімат...