знахідки: нетривіальну поетичну мову, що випереджають час наукові ідеї, новації в живописі, музиці.
Він цілком обгрунтовано відчуває себе не таким, як інші. Інший для нього в якійсь мірі загадковий, оскільки не схожий на нього. Нездатність разом, без напруги, осягнути іншої як особистість породжує у нього підозрілість і тенденцію упереджено тлумачити чужі вчинки. Ваша теплота до нього сприймається ним насторожено, оскільки сам він ще не скоро відповість теплотою. Поверхневий обмін знаками симпатії його попросту дратує. Зате якщо між вами склалися хороші стосунки, це надовго. Втім, він буде цуратися тих, хто образив або висміяв його. У будь-якому випадку він не любить частих зустрічей і розмов на особисті теми (теми ділового порядку його приваблюють більше, але й цим не слід зловживати). Вступати з ним у діалог, вести його, закінчувати - все це нелегко, навіть якщо ваш партнер не відрізняється підвищеною домінантністю або ригідністю.
Психологи радять, маючи справу з інтровертом, уникати панібратства і всякої особистої тематики. Тримайтеся чемно, але сухувато, обговорюйте питання ділові або абстрактні, намагайтеся побільше мовчати і будьте готові до затяжних паузам в бесіді. Ідеальна ситуація з інтровертом - розмова віч-на-віч: тут він може «потеплішати» і розкритися, присутність інших тисне на нього, а часом і позбавляє дару мови.
Реальний партнер може виявитися краще або гірше очікуваного. Ви можете взагалі не виявити в ньому характерних для його групи людей ознак. Тому психологи попереджають, що оцінний підхід неприпустимий. Для збору інформації корисний кожен тип як представник своєї сфери діяльності.
Найважче з людьми, що дають розлогі відповіді «ні про що». Це може бути і вивертом співрозмовника, прагнучого уникнути відповіді, і показником некомпетентності або непоінформованість.
Складно як з надто балакучими, балакун і балакун, так і людьми замкнутими, сповідують принцип «як би чого не вийшло». Однак часто журналістам не доводиться вибирати, з ким йти на зустріч за інформацією. У практиці доводиться зустрічатися і з грубіянами, і крикунами, і флібустьєрами, упертюхами, і тими, хто вважає себе центром світобудови. У журналіста немає мети змінити якості цих людей, але домагатися плідної розмови він зобов'язаний. Іноді доводиться переступати через себе, але питати думки у людей, які тобі не приємні. Упор робіть на професіоналізм, ніколи не переходьте на особистості. Проте боріться і з поблажливістю до себе [49].
Самовпевненість невмілого журналіста, небажання слідувати правилам психології часто призводять до того, що діалог не виходить: він нагадує розмову Вероніки Маврикіївна і Авдотьї Микитівни - відомих комічних персонажів.
Журналісту не доводиться вибирати, він йде на контакти з будь-яким, якщо це виправдано цілями публікації або ефіру. Однак потрібно навчитися підлаштовуватися під партнерів з різними психологічними характеристиками.
При спілкуванні з домінантним партнером необхідно дати йому можливість висловитися. Але журналіст повинен триматися незалежної точки зору, не йти на поводу. У цьому випадку співрозмовник поступово стримає свій запал.
З недомінантним партнером важливо спочатку підлаштується, по ходу бесіди підбадьорюючи і заохочуючи його (краще поглядом). З мобільним партнером потрібно сповільнювати частоту і швидкість своїх реплік. Повертатися до тих моментів розмови, які залишилися неясними. З ригідним співрозмовником складно. Тут потрібно терплячість, можна квапити такого партнера.
Д. Федосєєв радить з екстравертом підтримувати природну для нього атмосферу взаємної симпатії. Його «перехльости» умерять тонкою іронією, до якої він дуже чутливий. З інтровертом краще уникати панібратства
2.1 Розмовляємо мовчки. Невербальне і конституційне спілкування
Читання невербальних сигналів є найважливішою умовою ефективного спілкування журналіста з співрозмовником. Журналіст вчиться витягувати інформацію не тільки з явних речей. Мова поз, жестів і міміки включає в себе всі форми самовираження людини, які не описуються словами. За різними підрахунками, від 70 до 90% інформації людина сприймає саме з зорового (візуальному) каналу. Експериментальні дослідження показують, що слова (яким ми надаємо такого великого значення) розкривають лише 7% сенсу, 38% значення несуть звуки і інтонації і 55% - пози і жести [50]. Спонтанність і несвідомість невербальних сигналів здатні відкрити справжні почуття і думки співрозмовника. Іноді поза, рухи тіла видають почуття людини і таємні наміри ясніше, ніж слова. Оскільки прояв невербальних сигналів обумовлене імпульсами нашої підсвідомості, ми довіряємо цій мові більше, ніж звичайному. Часто інтуїтивно відчув...
