Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Статьи » Комунікативна компетентність студентів з різними стратегіями поведінки в конфлікті

Реферат Комунікативна компетентність студентів з різними стратегіями поведінки в конфлікті





ність і прояв агресії.

Були встановлені позитивні кореляції між високим рівнем комунікативного контролю і такими стратегіями поведінки в конфлікті як «компроміс» (0,428), «пристосування» (0,32), «суперництво» (0,318) і «співпраця» (0,312). Тобто, найімовірніше у респондентів з високим рівнем комунікативного контролю конфлікт буде вирішуватися або шляхом компромісу, або суперництва, або співпраці. Високий рівень розвитку комунікативного контролю дозволяє людині чітко усвідомлювати свої дії та вчинки. Отже, можна припустити, що молоді люди в процесі конфлікту роблять свідомий вибір тієї чи іншої своєї позиції.

Також, був виявлений зв'язок між низьким рівнем розвитку комунікативного контролю і «униканням» (0,486) як стратегією поведінки в конфлікті. Отже, дані випробовувані найімовірніше будуть уникати відповідальності за прийняття рішень в ситуації конфлікту, будуть його заперечувати, не помічаючи сформованих розбіжностей.

Також існують позитивні взаємозв'язку, виявлення між результатами за методикою К. Томаса і Н.Д. Творогова.

Отже, нами були встановлені позитивні кореляційні зв'язки між співпрацею і такими комунікативними вміннями як тактовність (0,334), привітність (0,286) і здатністю тривалий час підтримувати розмову (0,278). Отже, ми вважаємо, що чим більш виражено співробітництво як стратегія поведінки в конфлікті, тим більше будуть виражені при цьому тактовність, привітність і здатність тривалий час підтримувати розмову. Швидше за все, тому що, співробітництво як стратегія поведінки передбачає відкрите обговорення проблеми для прийняття спільного рішення, що задовольняє інтереси обох сторін. Наявність при цьому даних умінь на нашу думку є необхідністю.

Так само позитивні кореляції нами були встановлені між, такою стратегією поведінки в конфлікті, як компроміс і мімічної рухливістю особи (0,258). Ми вважаємо, що зв'язок між цими аспектами обумовлена ??різними особистісними особливостями властивими людині, що використовує дану стратегію поведінки в конфлікті (зокрема високу емоційність).

Значущі кореляційні зв'язки нами були виявлені між такою стратегією поведінки як пристосування і адекватністю інтонації мови її змістом (0,336) і умінням точно і ясно висловити свої думки (0,284).

Таким образом, дослідження показало, що існують взаємозв'язки між складовими комунікативної компетентності і способами реагування в конфліктах у студентів. Зокрема, були виявлені стійкі кореляційні зв'язки між альтернативним рішенням


Таблиця 9. Показники статистично значущих кореляційних зв'язків між методикою К. Томаса і Н.Д. Творогова

Стратегія поведінки Комунікативні уменіяСопернічествоСотруднічество Компроміс Уникнення Пристосування Уміння почати розмову, знайти загальну тему ----- Здатність тривалий час підтримувати розмову - 0,278 * --- Розуміння почуттів і намірів іншої людини ----- Уміння утримуватися від категоричних суджень при оцінці інших ----- Уміння вислухати співрозмовника ----- Уміння вийти з спілкування, не ображаючи інших ----- Привітність - 0,286 * --- Гарні манери в спілкуванні ----- Тактовність- 0,334 * --- Уміння точно і ясно висловлювати свої думки --- - 0,284 * Мімічна рухливість особи- - 0,258 * - Відповідність жестів ситуації ----- Відповідність міміки ситуації ----- Уміння одягатися відповідно до ситуації----- Відповідність інтонації мови її змістом --- - 0,336 ** Уміння при бажанні включитися в розпочату іншими роботу -----

Так само, між тим, коли людина прагне задовольнити тільки свій інтерес у конфлікті (суперництво) і прояв деструктивного поведінки в спілкуванні.

Також, нами було встановлено, що молоді люди, які вміють добре контролювати себе в спілкуванні здатні робити усвідомлений вибір різних стратегій поведінки в конфлікті. А так само, нами було встановлено, що уникнення як стратегію поведінки в конфлікті використовують студенти, щонайменше включені в комунікативну ситуацію.

Виявлено, що чим вище рівень розвитку такі комунікативних умінь як тактовність, привітність, здатність тривалий час підтримувати розмову, тим більше студенти використовують співробітництво як стратегію реагування в конфлікті.

Молоді люди з найбільш високим рівнем розвитку мови частіше врегулюють конфлікт шляхом стратегії пристосування. При цьому вони найбільш адекватно застосовують мова в процесі взаємодії.

Провідним у студентів є компетентний стиль спілкування, більшості з них притаманний високий комунікативний контроль і добре розвинені операціональні і емоційно-вольової компоненти комунікативної компетентності. У найменшій мірі у студентів проявився залежний стиль спілкування і середній комунікативний контроль. Менш виявленими вияви...


Назад | сторінка 20 з 23 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Взаємозв'язок тривожності і стратегії поведінки в конфлікті
  • Реферат на тему: Локус контролю і стратегії поведінки особистості в конфлікті
  • Реферат на тему: Взаємозв'язок вибору стратегії поведінки в конфлікті і акцентуацій хара ...
  • Реферат на тему: Стратегії поведінки в конфлікті
  • Реферат на тему: Гендерні відмінності підлітків при виборі стратегій поведінки в конфлікті