а саме: кейси, проектні питання. Діаграма дозволяє найбільш точно визначити відповідність кандидата метапрограммного профілем. На даний момент запропонований механізм допоможе виправити ситуацію з плинністю кадрів у відділі продажів на 2-3%, що знизить витрати на адаптацію, навчання, на пошук нових співробітників. За допомогою методики метапрограмм можна наочно простежити ступінь відповідності кандидата профілем менеджера з продажів і сравніть характеристики всіх кандидатів, виявивши найбільш підходящого на посаду.
Висновок
Результати діяльності організації залежать, в кінцевому рахунку, від того, наскільки працівники відповідають займаним робочим місцям, а робочі місця - працівникам. Тому оцінка кандидатів при прийомі на роботу займає особливо важливе місце в системі підбору персоналу. В даний час проблема відбору персоналу в організаціях і на підприємствах є однією з актуальних. Тому ця тема все більш часто розглядається в сучасній літературі. Відбір персоналу - це первинне завдання будь-якої організації. Це перший крок до створення підприємства. Прийом нових людей на роботу є тут повторюваним дією і досить значним за своїми наслідками. Повторюваність цього дії пов'язана зі спостережуваним в установах явищем руху кадрів, яке возникает: по-перше, у зв'язку з відсутністю у працівника адаптації до умов праці, а по-друге, в результаті об'єктивних причин (військова служба, вихід на пенсію, просування по службовій сходах і т.д.). І саме з цієї причини підприємство змушене заповнювати вакантні місця за рахунок набору нових людей. Важливо відзначити, що цей відбір повинен бути проведений професійно.
Оцінка кандидатів - це процес вивчення психологічних і професійних якостей працівника з метою встановлення його придатності для виконання обов'язків на певному робочому місці або посаді і вибору з сукупності претендентів найбільш підходящого з урахуванням відповідності його кваліфікації, спеціальності, особистих якостей і здібностей характеру діяльності, інтересам організації і його самого. Для успішного відбору першочергового значення має визначення критеріїв і принципів, на підставі яких буде прийматися рішення про переваги здобувачів. При встановленні критеріїв відбору повинні бути дотримані наступні вимоги: валідність, повнота, надійність, необхідність і достатність критеріїв. Основний принцип добору і розстановки кадрів: Потрібна людина, в потрібний час, на потрібному місці raquo ;.
Технологія відбору персоналу складається з наступних етапів: попереднє інтерв'ю, заповнення бланка заяви та анкети, тестування, діагностичне інтерв'ю (співбесіда), перевірка рекомендацій і послужного списку, медичне обстеження, прийняття остаточного рішення.
На сьогоднішній день не існує одного оптимального методу відбору персоналу, тому організація повинна володіти всім набором прийомів і методів для залучення кандидатів і використовувати їх залежно від конкретного завдання.
У зв'язку з тим, що співбесіду на сьогоднішній день є практично основним методом відбору, керівникам підприємств, менеджерам з персоналу, лінійним керівникам необхідно підвищити свою кваліфікацію в його застосуванні, наповнити конкретним змістом технологію співбесіди в залежності від професії або посадового рівня, відпрацювати правила опису результатів співбесіди та подання висновків.
Технологія відбору різна в різних фірмах і, як правило, від прийнятої тут системи цінностей. При прийомі на роботу абсолютно нового працівника дуже це з претендентом на посаду. Тестування як метод відбору персоналу також стає більш популярним. Цей інтерес цілком зрозумілий, якщо взяти до уваги, що невпинно зростає значення правильного відбору і все дорожчими стають помилки.
Важлива проблема, з якою стикається HR-менеджер, це достовірність і обгрунтованість методів відбору персоналу. Достовірність методу відбору характеризує його неподверженность систематичним помилок при вимірах, тобто його спроможність при різних умовах. Обгрунтованість - це ступінь, в якій тест, розмова чи оцінка якості роботи вимірює навички, досвід і здатність виконувати цю роботу.
Робота будь-якої організації неминуче пов'язана з необхідністю комплектування штату. При цьому однією з центральних завдань є набір і відбір кадрів. Відбір нових працівників не тільки покликаний забезпечити режим нормального функціонування, але і закладає фундамент майбутнього успіху організації.
У процесі дослідження була розглянута система методів оцінки кандидатів при підборі персоналу в організацію.
Система оцінки складається з трьох етапів співбесіди і наступних методик:
Кейси;
Проективні питання;
Перевірк...