ровести ряд заходів, впровадження яких по?? воліт усунути недоліки в управлінні персоналом і наблизитися до досягнення мети не тільки компанії - отримання прибутку, а й до задоволення економічного інтересу кожного співробітника.
2.4 Використання автоматизованої системи управління персоналом у ВАТ ТД Копійка
Рітейл - одне з найбільш динамічно розвиваються напрямків бізнесу в сьогоднішній Росії. Характерними особливостями для роздрібних торгових мереж є територіально розподілене управління ресурсами в муніципальному, регіональному, федеральному масштабі, включаючи управління людським ресурсом.
Успішне управління торговою мережею вимагає уніфікації операційної діяльності та логістики торгових, сервісних, складських приміщень, а також чіткої організації роботи всіх майданчиків мережі відповідно до єдиних корпоративних стандартом обслуговування клієнтів. Важливим моментом є оптимізація завантаження, як обладнання, так і персоналу протягом року, місяця, тижня, дня відповідно до статистики споживчого попиту.
В умовах бурхливого зростання процеси управління персоналом в роздрібному бізнесі пов'язані з безліччю труднощів. Насамперед, це масовий набір виробничого персоналу основних профільних спеціальностей, що вимагає широкого пошуку на ринку праці, проведення величезної кількості співбесід з претендентами. При цьому треба розуміти, що мова йде про ринок праці невисокооплачіваемих професій. Тут необхідно виконання процедур масової підготовки персоналу за схемою: навчання - тренінг - стажування - іспит. Превалювання персоналу жіночої статі - 70% і навіть більше - норма для багатьох підприємств роздрібного бізнесу. Це тягне за собою додатковий обсяг лікарняних листів, в тому числі, по догляду за дитиною. Висока плинність кадрів також вважається нормою для галузі. Все вищеперелічене народжує гігантський кадровий документообіг! Характерною особливістю для підприємств рітейлу також є множинність нерегулярних (гнучких) графіків використання робочої сили, прив'язаних до конкретних робочих місць і конкретним співробітникам. Для оптимізації завантаження персоналу постійно потрібне оперативне забезпечення робочою силою виробничих і розрахунково-касових вузлів.
Вирішити ці та багато інших проблем без автоматизації кадрових процесів було б неможливо. До такого висновку ще в самому початку розвитку своєї мережі прийшло і керівництво ВАТ ТД Копійка - Одного з найбільших російський рітейлерів.
Ще в 2001 році за допомогою програмного продукту Бос-кадровик в ТД Копійка була створена централізована система управління персоналом, яка забезпечила ведення єдиної кадрової інформації для всіх підрозділів і балансових одиниць холдингу, облік робочого часу безпосередньо на віддалених робочих місцях (магазини, РЦ), розрахунок заробітної плати, автоматизоване формування звітів в ФНС і ПФР.
Сьогодні в ТД Копійка в системі Бос-кадровик працює більше 200 користувачів.
Можливості кадрового обліку та ведення розрахунків з персоналом в ТД Копійка raquo ;, реалізованих за допомогою автоматизації. Проблема нестандартних форм документів, прийнятих в компанії (трудові договори, довіреності, документи на оформлення зарплатних карт, полісів ОМС), вирішена в системі Бос-кадровик за рахунок налаштування автоматизованих форм по шаблонах користувача. Так як у ВАТ ТД Копійка існує необхідність роботи з різними пакетами документів по різних посадах (категоріям) працівників, у системі Бос-кадровик автоматично формуються такі пакети документів. Також є можливість зберігання персональних даних працівників у відсканованому вигляді. В автоматичному режимі ведеться перевірка правильності занесених персональних даних працівників відповідно до вимог ПФР. Враховуючи специфіку компанії, яка передбачає наявність безлічі режимів робіт при погодинній системі оплати, для кожної з посад вводиться стандартний режим робіт, і на основі цього автоматично створюються табелі. Табелі ведуться в електронному вигляді на місцях, а взаємодія з відділом кадрів здійснюється по електронній пошті. Система дозволяє в автоматичному режимі перевіряти табелі на наявність помилок.
БОСС-Кадровик здійснює підтримку основних видів преміювання, надбавок, пільг та ін. Премії співробітникам розраховуються автоматично.
За складом кадрів у системі формуються стандартні й користувальницькі звіти. Важливо, що система БОСС-Кадровик дозволяє здійснювати настройку аналітичних звітів по KPI кадрової служби. Це звітність за чисельністю (облікова, середньооблікова), по плинності персоналу, звітність по ФОП з податками, з розбивкою, по відпрацьованому часу, продуктивності праці, а також звіти за кількістю кадрових операцій.
Потрібно відзначити, що у ВАТ ТД Копійка одними з пе...
