уальні теорії мотивації пояснюють, як людина розподіляє зусилля для досягнення цілей і як вибирає конкретний тип поведінки. Теорія очікувань, пов'язана в основному з роботами Віктора Врума, базується на положеннях про те, що потреба в чомусь - не єдине необхідна умова для досягнення мети. Людина повинна також розраховувати на те, що обраний ним тип поведінки приведе до задоволення потреб або придбання бажаного.
Це означає, що вибираючи спосіб мотивації співробітника, важливо враховувати не тільки його дії , Але і розумовий процес, що включає самостійний аналіз завдання, вибір конкретного методу роботи, очікування можливих наслідків, результатів своєї діяльності та винагороди. Умова ефективного праці, з теорії очікувань, - Це розуміння, що існує чітка залежність між виконанням обов'язків і отриманням компенсації.
У теорії очікувань аналізуються наступні взаємозв'язки:
- витрати праці і результати (З-Р);
- результати і винагороду (Р-В);
- винагорода і валентність (задоволеність винагородою).
Взаємодія цих компонентів можна записати формулою:
В В
Очікування того, що результати потягнуть очікуване винагороду
Р-В
В В
Очікування того, що зусилля дадуть бажані результати
З-Р
В В В
Очікувана цінність винагороди
Валентність
В В В В
Мотивація
В В В br/>
В
Трансформація будь з змінних у формулі може призвести до суттєвих змін у мотивації Співробітників, що буде виражатися у зростанні або зменшенні зусиль людей.
Розробляючи систему стимулювання на нашому підприємства, ми довго думали: який оптимальний шлях визначення постійної складової винагороди? p> Найбільш популярна зараз система рангів або грейдів. Дійшли висновку, чо будем використовувати її, як матрицю для складання окладної складової оплати праці працівників.
В основі шкали грейдів - основна заробляє професія (іноді їх дві, але не більше). Вгорі - 1-е особа компанії. Решта посад шикуються щодо них, рівень заробітних плат відповідно рангу, грейду.
Далі визначається вилка посадових окладів для кожного грейда. Наприклад: менеджер : 1 категорії (працює в компанії більше 5 років - 15 000 =; менеджер 2-й категорії - працює в компанії від 2-х до 5-и років, оклад - 12 000 =; менеджер 3-й категорії (стажер) стаж в компанії від 0 до 2-х років має окла...