іж у умовах культури индивидуалистской орієнтації. Крім того, великий вплив на управлінський стиль надає принципове розуміння індивідуумом добра і зла, тому що від цього вирішальним чином залежить його ставлення до самоконтролю як позитивному чиннику і зовнішньому контролю, зухвалому, як правило, негативну реакцію.
Тому необхідно сказати, що не так вже просто перенести стиль управління, характерний одній культурі, в умови іншого, тим більше, що управлінські стилі, притаманні тій чи іншій культурному середовищі, і без того утримують досить власних суперечностей.
Важливо при розгляді адаптації культури в міжнародних комунікаціях враховувати також відмінності у постановці проблем і прийняття рішень. тим більше, що постановка проблем і прийняття рішень тісно пов'язані з культурою підприємств, тому є відображенням відповідних цінностей, норм поведінки тощо
У принципі слід виділяти індивідуальні і колективні форми прийняття рішень. Так, наприклад, на західних підприємствах, таких як Німеччини, Франції тощо, формально рішення часто приймаються компетентними керівними працівниками і по можливості швидко впроваджуються в фірмову ієрархію. Колективна ж форма прийняття рішень, наприклад, в Японії, характеризується грунтовним вивченням альтернатив, груповий відповідальністю, консенсусом сторін. При реалізації рішення перевагу може бути навіть віддано неофіційних відносин, тому що всі учасники вже на ранньому етапі передбачили можливі конфлікти, а процес здійснення рішення в деталях був узгоджений з усіма підрозділами підприємства та їх керівництвом.
Таким чином, процес здійснення міжнародних комунікацій в умовах організації та функціонування різного роду міжнародних комунікацій є не простою і значною мірою залежить як від організаційної культури окремих фірм або структурних підрозділів, що входять в ці компанії, так і від загальної культури країн, представників даних фірм або структурних підрозділів, облік якої є необхідним і обов'язковим для досягнення ними найвищих результатів виробничо-господарської діяльності.
В
3.3. Закордонний досвід у формуванні організаційної культури
Головним інструментом управління у фірмах служить її культура, основним елементом якої є певний набір переконань, спільних цінностей.
Дослідження зарубіжних фахівців в області культури організації (Т. Пітерс, Р. Уотерман, У. Оугі, І. Ансофф, Д.С. Синк і ін) дозволяють виділити вісім ознак, які найбільш повно характеризують особливості зразкових, схильних до нововведень компаній, а саме:
орієнтація на дії, на досягнення цілей;
постійний контакт із споживачем (тобто особою до споживача);
самостійність і заповзятливість (тобто схильність компанії до нововведень, що сприяє кількісному зростанню в організації лідерів і новаторів);
продуктивність від людини (тобто коли зразкові компанії розглядають рядовий персонал як головне джерело досягн...
