рмування відповідного об'єктивного ставлення. p align="justify"> Регулювання конфлікту - являє собою дію керуючого суб'єкта з метою пом'якшення, послаблення або переведення його в інше русло і на інший рівень відносин.
Регульований конфлікт є конфлікт, контрольований і, стало бути, передбачуваний. p align="justify"> Вирішення конфлікту - заключний його етап. У всіх різноманітних формах реалізуються різні види завершення конфлікт припинення конфлікту шляхом знищення одне з сторін або повного підпорядкування іншої; перетворення обох конфліктуючих сторін у напрямку узгодження їхніх інтересів і позицій на новій основі; взаємного примирення протиборчих агентів; взаємного знищення протилежностей. При здійсненні першої та останньої із зазначених можливостей завершення конфлікту супроводжується загостренням боротьби. При реалізації інших форм відбувається поступове загасання конфлікту. p align="justify"> Розрізняються повне і неповне вирішення конфлікту. Якщо має місце перетворення або усунення основи конфлікту (причин, предмета), то конфлікт дозволяється повністю. Неповне дозвіл має місце тоді, коли усуваються або перетворяться лише деякі структурні елементи конфлікту, зокрема, зміст протиборства, його поле, мотиваційна база конфліктної поведінки учасників і т. п.
Ситуація неповного вирішення конфлікту породжує його поновлення на тій же або на новій основі. Перманентне відродження одного і того ж конфлікту в перетвореному вигляді на іншому рівні. p align="justify"> Вирішення конфлікту слід відрізняти від його придушення, тобто насильницького усунення однієї або обох сторін без ліквідації причин і предмета протиборства.
Чи не веде до розв'язання і так зване скасування конфлікту - це спроба позбавиться від конфлікту шляхом примирення або затушовування, а не подолання протилежностей, що лежать в його основі.
Процес дозволу будь-якого конфлікту складається, як мінімум, з трьох етапів. Перший - підготовчий - це діагностика конфлікту. Другий - розробка стратегії вирішення і технології. Третій - безпосередня практична діяльність з вирішення конфлікту - реалізація комплексу методів і засобів. p align="justify"> Діагностика конфлікту включає:
а) опис його видимих ​​проявів (сутички, зіткнення, кризи і т. п.),
б) визначення рівня розвитку конфлікту;
в) виявлення причин конфлікту і його природи (об'єктивної або суб'єктивної),
г) вимір інтенсивності,
д) визначення сфери поширеності.
Висновок
У ході роботи ми з'ясували, наскільки різноманітні, бувають конфлікти і як важливо їх попередження. Незважаючи на існування такої кількості теорій, всі вони сходяться в одному - для людини конфлікт завжди є стресом і те, наскільки він буде сильним ...
