Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Тренінг подолання конфліктів

Реферат Тренінг подолання конфліктів





ний вплив на організацію та її персонал. Наприклад, конфліктна ситуація у столичній торговельній фірмі, викликана необхідністю скорочення значного числа співробітників, тривалий час тримала колектив у напрузі, зачепивши інтереси як фірми в цілому, так і багатьох її службовців. Більш швидкоплинним, але по-своєму болючим не тільки для безпосередніх учасників, а й для всього трудового колективу став конфлікт між директором і головним інженером костромського підприємства. В обох випадках наслідки конфліктів не піддаються однозначній оцінці. p align="justify"> У впливі наслідків конфліктного протиборства на окремих осіб, соціальні групи, всю організацію, як у фокусі, проявляються функції і значення конфлікту, його висока доцільність або, навпаки, крайня недоцільність. Необхідно при аналізі та оцінці як позитивних, так і негативних наслідків будь-якого конфліктного зіткнення дотримати науковий підхід, справжню об'єктивність, уникнути перебільшень в ту чи іншу сторону. p align="justify"> Виробничі конфлікти можуть здійснюватися в таких основних формах: утворення клік, страйки, саботаж, інтриги.

кліків називається група співробітників, активно протиставляють себе офіційній або підтримуваної більшістю лінії. Їх мета полягає в захопленні реальної влади в організації або зміцненні своїх позицій. p align="justify"> Інтрига - це нечесне заплутування оточуючих, щоб змусити їх до дій, вигідним ініціаторам і нанесення збитку тим, проти кого вона спрямована. Знаряддям інтриги є перекручена інформація, яка поширюється через "треті руки", очорняючи або обіляючи людей і їхні вчинки. p align="justify"> Страйк - це тимчасове організоване припинення роботи з висуненням спільних вимог до адміністрації. Як правило, вона заздалегідь планується, але при крайньому загостренні відносин може спалахнути стихійно. p align="justify"> Трудове законодавство багатьох країн, у тому числі і Росії, регулює організацію і проведення страйків. Але останні бувають і незаконними (наприклад, сидячі страйки; страйку з застосуванням насильства; порушують умови контракту тощо). p align="justify"> Виділяють такі форми страйків:

) Припинення роботи і відхід з робочого місця.

) Робота по правилам (італійський страйк). Їх неухильне дотримання порушує звичайний хід трудового процесу через нестиковки, швидко долати які неформальними методами персонал якраз і відмовляється. Така страйк не регулюється законом і не створює основи для залучення працівників до відповідальності. p align="justify">) Уповільнена робота, наприклад в темпі, що становить половину від нормального.

) Пульсуюча страйк (люди працюють неповний час, наприклад годину в зміну, або окремими групами).

) Окупаційна страйк (робота припиняється, але всі знаходяться на своїх місцях).

) Активна страйк (робота по-своєму). Існує кілька шляхів виходу з страйку, зокрема: повне або частков...


Назад | сторінка 21 з 32 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Страйк як вид трудового конфлікту
  • Реферат на тему: Стратегічне планування в діяльності підприємства, напрямки його вдосконален ...
  • Реферат на тему: Підвищення мотивації до досягнення успіху студентів через організацію та пр ...
  • Реферат на тему: Стратегії, які можуть проводити підприємства для поліпшення своїх позицій н ...
  • Реферат на тему: Соціально-педагогічна робота з малими неформальними групами учнів