формування.
) Навчання та розвиток персоналу.
) організаційна культура.
) Оцінка роботи персоналу. В умовах професійної діяльності оцінка і контроль можуть і повинні виконувати функції мотивації. При цьому важливо, щоб людина, роботу якого оцінюють, був добре обізнаний про вимоги, що пред'являються до результатів його праці. Оцінка і контроль покликані стимулювати співробітників не просто до досягнення необхідних робочих результатів і до виконання своїх обов'язків відповідно до встановлених вимог, а й пробуджувати бажання трудитися з високою віддачею, прагнення викладатися на роботі. p align="justify"> Більшість компаній прагне регулярно оцінювати своїх співробітників і прив'язувати оплату їх праці до результатів оцінки. Результати оцінки працівників у цих компаніях покладені і в основу механізму встановлення і перегляду посадових окладів. p align="justify"> Для одних видів діяльності оцінка працівників досить проста: продуктивність праці, обсяг виробничої продукції, число обслужених клієнтів. Для інших точно оцінити внесок працівника в справи організації досить важко. p align="justify"> Частота оцінки - ось ще одна серйозна проблема. Як частину треба оцінювати співробітників, щоб це мотивувало їх? Для більшості західних і багатьох російських компаній стала стандартом щорічна оцінка працівників, часто з підбиттям проміжних підсумків в середині року. Щорічна оцінка працівників є важливим інструментом посилення трудової мотивації персоналу. Якщо ми хочемо отримати мотивуючий ефект від процедури оцінки, вона повинна поєднувати в собі і процес постановки мотивуючих цілей, і участь співробітників у постановці цілей, і контроль за виконанням поставлених цілей. Формальне ставлення до цього інструменту може серйозно перешкодити досягненню тих цілей, заради яких, власне, і проводиться оцінка. p align="justify"> Подолання формального ставлення працівників до процедури оцінки за підсумками року - це основна умова її мотивуючого ефекту. Чітка зв'язок результатів щорічної оцінки з питаннями оплати праці та посадових призначень і переміщень змушує і працівників та керівників всерйоз сприймати оцінне співбесіду, яка проводиться раз на рік. p align="justify"> Оцінка аж ніяк не автоматично веде до посилення мотивації працівників. Будь-якій людині зрозуміло, що несправедлива оцінка виконаної роботи також не додає ентузіазму працівникові, і помилки такого роду ведуть до помітного ослаблення його завзяття при виконанні чергових розпоряджень керівника. p align="justify"> Говорячи про мотивуючої функції оціночних процедур, ми повинні розуміти, що в значній мірі мотивуючий ефект оцінки зумовлений тим, що оцінка поєднує в собі і функції контролю. В умовах професійної діяльності оцінка і контроль можуть і повинні виконувати функції мотивації. При цьому важливо, щоб людина, роботу якого оцінюють, був добре обізнаний про вимоги, що пред'являються до результатів його пр...
