ули б визначені методи обмеження ризиків, а також конкретні обов'язки менеджерів банку в процесі управління ризиками. p align="justify"> Після розробки стратегій банку в різних областях його діяльності необхідно поставити конкретні завдання щодо їх реалізації перед конкретними виконавцями, тобто слід скласти план узгоджених дій усіх підрозділів банку. Саме цей план дій повинен перевести обрані і обгрунтовані в процесі планування цілі і стратегії в практичне русло. Він повинен сформулювати конкретні і значимі завдання для кожного підрозділу і функціональної служби банку, а також довести їх до рівня конкретних заходів. p align="justify"> План дій повинен бути розроблений для кожного позначеного при формулюванні стратегій сегмента ринку і відповідних йому продуктів. Він містить:
завдання, розписані по підрозділах і відповідальним виконавцям;
терміни виконання завдань;
підсумкові документи, інструктивні та методичні матеріали, які повинні бути отримані в результаті;
якісні контрольні показники;
кількісні контрольні показники;
етапи контролю і значення контрольних показників на ці моменти.
На фінансових ринках постійно йде конкуренція за залучення коштів на найбільш вигідних умовах. Таким чином, банк має довгострокові і серйозні комерційні наміри, повинен навчати весь персонал, керівників та фахівців усіх підрозділів В«секретамВ» маркетингу стосовно до різних напрямів діяльності банку та впроваджувати нові технології та методи для подальшого розвитку. У наступному питанні розглянемо пропоновані нові тенденції у розвитку банківського менеджменту і маркетингу. br/>
.2 Нові тенденції в розвитку банківського менеджменту та маркетингу
Ніша банківського бізнесу, щодо обмежена і банк повинен бути універсальним, в рамках цієї ніші, фінансовим інститутом, тобто знати стан і тенденції розвитку всіх сегментів ринку банківських послуг, визначати своє фактичне і потенційне місце на них, постійно бути готовим надавати клієнтам будь-які послуги, які їм знадобляться (з урахуванням економічної ефективності відповідних операцій).
пропоновані західними фахівцями напрямки дій, які можуть істотно підвищити ефективність банківського менеджменту та маркетингу, так чи інакше пов'язані з введенням нових методів організації та управління відносинами банку з клієнтами.
В останні роки банки витрачають чималі кошти на адаптацію та оптимізацію мереж розподілу і збуту банківських продуктів і послуг до нових потреб клієнтів. Видимими результатами цих зусиль є нове автоматизоване обладнання банківських відділень, розвиток різних форм дистанційного обслуговування і т.д. Проте ще більш суттєвими є зміни, що залишаються невидимими для клієнтів та пов'язані з використанням нової технолог...
