ивело дослідників до висновку про те, що критерії ефективності управління лежать в області психології і можуть бути виражені формулою:
ефективне управління = ефективний керівник.
Що ж стосується особистості керівника та його професійних якостей можна зробити висновок, що соціально-біографічні характеристики особистості керівника не впливають на ефективність його професійної діяльності, так як ефективними керівниками можуть бути як жінки, так і чоловіки. Хороші так само як і погані керівники можуть бути в будь-якому віці і мати
Особистість керівника можна В«розкластиВ» на три групи характеристик:
. біографічні характеристики (стать, вік, соціальний статус і освіта),
. здібності (у тому числі управлінські),
. риси особистості (особистісні якості).
З безлічі особистісних якостей, рис особистості впливають на ефективність управління, найбільш істотними є: домінантність; впевненість у собі; емоційна врівноваженість; стресостійкість; креативність; прагнення до досягнень; підприємливість; відповідальність; надійність; незалежність; товариськість .
Глава 2. Організація і методи дослідження
2.1 Організація дослідження
Обстежена вибірка складалася з 39 чоловіків - керівників середньої ланки. Вік обследуемой вибірки 25-40 років, зі стажем керівної роботи від 2 років до 12 років, які мають вищу освіту. p align="justify"> Всі обстежувані керівники за результатами експертної оцінки були розділені на три основні групи: ефективні керівники, неефективні керівники та керівники з середньою ефективністю діяльності. При цьому домінуюче становище 61,5%, що відповідає 24 випробуваним займали ефективні керівники, друге місце-керівники з середньою ефективністю 25,6%, що відповідає 10 випробуваним, за ними слідують неефективні керівники 12,8% - 5 осіб.
Показники ефективності керівників від стажу керівної роботи і освіти не розглядалися, тому що діапазон стажу роботи, на наш погляд, недостатньо великий, щоб враховувати відмінності; освіта у всіх керівників середньої ланки - вища.
Ефективний керівник також повинен володіти такими якостями, як: вимогливість до себе та інших, добре знати свої сильні і слабкі сторони, бути достатньо гнучким у своїй поведінці у відносинах з людьми. Він повинен прагнути до використання в роботі новітніх досягнень у своїй професійній області, заохочувати своїх співробітників в прояві ініціативи, внесення пропозиції та зауваження, а також надавати їм свободу дій у досягненні поставленої мети. br/>
2 .2 Методи дослідження ...