Оцінка інформації про працівників, наявної в кадровій службі (стаж роботи, робочий досвід, базову освіту, чи брав працівник раніше участь в програмах навчання або підвищення кваліфікації тощо).
Щорічна оцінка робочих результатів (атестація). У ході щорічної оцінки робочих результатів (атестації) можуть виявитися не тільки сильні, але і слабкі сторони в роботі конкретної людини. Наприклад, низькі оцінки у працівників певної професійної групи у графі В«професійні знанняВ» показують, що для даної категорії працівників виявлена ​​потреба в навчанні. p align="justify"> Аналіз довгострокових і короткострокових планів підприємства та планів окремих підрозділів і визначення рівня кваліфікації та професійної підготовки персоналу, необхідного для їх успішної реалізації.
Спостереження за роботою персоналу та аналіз проблем, що заважають ефективній роботі. Якщо у роботі персоналу регулярно мають місце помилки, прорахунки, провідні до поганої роботи, шлюбу, порушень техніки безпеки, невиправдано великих втрат часу, то ця інформація може бути використана для обгрунтування заявки на навчання персоналу і при підготовці програм навчання. p align="justify"> 1. Збір та аналіз заявок на навчання персоналу від керівників підрозділів. Сьогодні це один з найбільш поширених в російських організаціях методів визначення потреби в навчанні працівників.
2. Організація роботи з кадровим резервом та робота з планування кар'єри.
3. Зміни в роботі, що пред'являють більш високі вимоги до кваліфікації персоналу.
. Індивідуальні заявки та пропозиції працівників. Якщо працівник зацікавлений в отриманні певних знань і навичок, він може подати заявку на ім'я керівника відділу навчання, завізовану його безпосереднім керівником, вказавши, в якому саме навчанні він потребує.
. Опитування працівників. Опитування персоналу, покликані оцінити їх потребу в отриманні нових професійних знань і розвитку навичок дозволяють точніше визначити потребу в навчанні для конкретних категорій персоналу, конкретних підрозділів або окремих працівників. Опитування можуть охоплювати всю організацію чи окремі підрозділи, можуть бути вибірковими, охоплюючи лише репрезентативну вибірку. Якщо коло респондентів невеликий, можна скористатися методом інтерв'ю.
. Вивчення досвіду інших організацій. Часто досвід конкурентів або споріднених підприємств дає важливі підказки, пов'язані з необхідністю навчання тієї чи іншої категорії персоналу для підтримки необхідного рівня конкурентоспроможності.
На основі виявленої потреби в навчанні проводиться комплекс підготовчих заходів.
Обов'...
