нить роботу, а інший - подвоїть свої зусилля;
багато керівників не готові до того, що саме на них лежить відповідальність за забезпечення високої мотивації у своїх підлеглих. Так, керівник може дратуватися на тих підлеглих, які проявляють низьку завзяття в роботі, відсутність зацікавленості в кінцевих результатах праці і роботи всього підрозділу, нічого не роблячи, щоб змінити цю ситуацію.
Керівникам, бажаючим впливати на трудову мотивацію своїх підлеглих, недостатньо оцінити і зрозуміти їх домінуючі потреби, необхідно створити такі умови, які будуть підвищувати рівень трудової мотивації працівників і ступінь їх зацікавленості в досягненні високих робочих результатів. Однак, як показує досвід роботи в російських організаціях різного типу, що склалася практика роботи і система управління породжує ряд перешкод, що заважають керівникам домогтися високої зацікавленості персоналу в кінцевих результатах.
Серед цих перешкод найбільш типовими є:
низька заробітна плата;
поганий зв'язок системи матеріального стимулювання і робочих результатів;
незадовільні умови праці;
погані можливості навчання та підвищення кваліфікації
низький рівень довіри до керівництва;
недоліки в організації праці (неритмічна робота, помилки в плануванні, погана забезпеченість сировиною і матеріалами, невчасний ремонт обладнання);
склалася практика управління, орієнтована більше на контроль і підтримання дисципліни, ніж на формування зацікавленого ставлення до справи;
байдужість до потреб, проблем, устремлінням персоналу, ставлення до людських ресурсів як до видаткового матеріалу; переважання авторитарного стилю управління, насадження в організації порядків і правил, що відображають цінності, установки, пріоритети вищого керівництва, які іноді йдуть в розріз з інтересами організації.
Подолання деяких з перерахованих перешкод на шляху формування високої мотивації персоналу можливе лише в масштабах всієї організації, проте недовіру до керівництва, недоліки в організації праці або байдужість до інтересів працівників по силам окремим керівникам і може бути здійснено в рамках одиничного підрозділу (магазину).
3. Удосконалення системи мотивації персоналу в організації торгівлі ЗАТ ТД «Перехрестя»
3.1 Шляхи вдосконалення системи мотивації персоналу ЗАТ ТД «Перехрестя»
В якості одного з найбільш важливих напрямів управління персоналом на даному підприємстві має стати проведення робіт з підвищення мотивації персоналу до праці.
Розглянемо деякі найбільш актуальні компоненти управління мотивацією персоналу ЗАТ ТД «Перехрестя», а саме:
адаптацію нових співробітників;
оцінку особистісних і професійних якостей;
планування кар'єрного зростання і формуванням кадрового резерву;
безпосередньо мотивацію.
Адаптація. Вписатися в новий колектив знову прийнятому співробітнику повинен допомогти наставник. Таким чином, перші кроки нового співробітника не залишаться без уваги і оцінки більш досвідченого колеги. Ал...
