но однаково, використовуються схожі прийоми і методи маркетингу та організації виробництва, саме тому основна відмінність між ними в конкурентній боротьбі полягає в персоналі та системі управління ім. У зв'язку з даним фактом кадрові рішення стають одними з найбільш важливих рішень, прийнятих керівництвом підприємства.
Управління персоналом входить в завдання кадрового менеджменту, який полягає в діяльності по керівництву людьми, спрямований на досягнення цілей підприємства шляхом використання праці, досвіду, інтелекту і мотивів поведінки з урахуванням задоволеності працівників їх працею [15].
В кадровому менеджменті об'єктом управління є персонал підприємства. Так як поряд з професіоналізмом в діяльності людини важливу роль відіграє духовний, нематеріальний аспект, то потрібен індивідуальний підхід, тому кадрові рішення повинні прийматися з урахуванням необхідності підтримки хорошого фізичного і морально-психологічного стану співробітників.
Суб'єктом управління в кадровому менеджменті виступає керівництво підприємства, фахівці кадрової служби, тобто особи, що приймають рішення.
Основним елементом процесу управління персоналом у ВАТ «ПФ Білокалитвинського» є управлінські рішення, які представляють собою конкретну форму впливу управлінця на керований ним об'єкт, тобто на персонал підприємства, за допомогою наступних методів управління: організаційно-розпорядчих (адміністративних), економічних і соціально-психологічних.
У ВАТ «ПФ Білокалитвинського» управління персоналом здійснює відділ кадрів, при цьому основними напрямами при прийнятті кадрових рішень є:
- аналіз і планування робочих місць, тобто визначення потреби в персоналі та джерел її задоволення;
- підбір, відбір і розстановка персоналу, тобто пошук кандидатів на посаду, вивчення їх професійних і особистісних якостей з метою встановлення придатності працівників для виконання обов'язків на певному робочому місці;
планування ділової кар'єри і переміщення по службі оформляється у вигляді карьерограмму, що відображає взаємні зобов'язання адміністрації з переміщення працівника і самого працівника щодо підвищення свого професійного і кваліфікаційного потенціалу;
оцінка працівників - виявляє особистий внесок працівника в загальний результат і ступінь впливу його на досягнення цього результату; визначає професійно-кваліфікаційний рівень співробітника;
винагороду за працю (оплата праці) - частина доходу підприємства, одержувана працівником відповідно до результатами його. Заробітна плата включає тарифну частину, доплати, компенсації, надбавки та премії;
мотивація праці - полягає в спонуканні людини до певного виду діяльності;
трудові відносини, розвиток колективу.
Так як процес прийняття управлінських рішень в кадровому менеджменті спрямований на управління персоналом, то доцільно проаналізувати кадровий склад персоналу, з метою виявлення проблем в управлінні.
Персонал підприємства поділяється на виробничий і невиробничий, який, у свою чергу, ділиться на робітників і службовців. Структура персоналу за категоріями представлена ??в таблиці 2.5.
Таблиця 2.5
Структура чисельності працівників підприємства
Категорія працівник...