для психічного здоров'я суб'єкта праці. У працівників під впливом професії виникає одностороння професійна перцепція, сприйняття інших людей, насамперед з професійної точки зору, і тільки потім - як особистості, як людини.
А.Ю. Левагіна вказує, що проблеми негативного психологічного самопочуття у соціального працівника можуть бути обумовлені не тільки зовнішніми впливами, а й внутрішніми збуреннями - поганий настрій, нездоров'я, страх звільнення. При цьому фахівці відчувають подвійне навантаження на психіку і здоров'я: вони змушені справлятися зі своїми власними проблемами і вирішувати проблеми інших. Якщо таких невирішених ситуацій накопичиться надто багато, то людина опиниться в лещатах тривоги і зайвого занепокоєння, яке з плином часу може переходити в стрес, а потім в синдром емоційного вигоряння.
У своїх роботах А.К. Маркова відзначає, що представники професій типу «людина - людина», до якого належать працівники соціальної сфери. Мають небезпека піддаватися негативному впливу професійної діяльності більше, ніж представники професій «людина - техніка», «людина - природа». Це пояснюється суб'єкт-суб'єктним характером професійної взаємодії. А.К. Маркова відзначає, що у соціального працівника виникають такі професійні" хвороби спілкування», як виснаження, вигоряння, герметизація і відхід від контактів, що є наслідком духовного перевтоми, емоційного «вкладання» у професійній діяльності. Ці «хвороби спілкування» можуть бути властиві окремим періодам професійного розвитку. Л.А. Китаєва-Смика розглядає одну з професійних хвороб соціальної сфери - вигоряння як виникла внаслідок душевного перевтоми.
У дослідженні Є.Ю. Компан, Н.В. Костіної доведено, що працівники соціальної сфери мають достатньо високий рівень професійного вигорання, а домінуючими ознаками є незадоволеність особистими досягненнями й емоційне виснаження.
У дослідженні Н.В. Мальцевої встановлено, що у соціального працівника рівень синдрому вигоряння найбільш високим на фазах виснаження і напруги. А найбільш вираженими симптомами є переживання ситуацій психотравмуючого характеру поряд з психосоматичними і психовегетативними порушеннями. Також вченими було виявлено зв'язок синдрому вигоряння з такими особистісними характеристиками, як низька чутливість, підозрілість, мрійливість, домінантність.
У вітчизняних дослідженнях існують дані, що у працівників з підвищеною емоційністю, неврівноваженістю може розвиватися виснаження енергетичних ресурсів. Також виявлено, що на розвиток вигоряння впливає зниження рівня саморегуляції, відсутність гнучкості поведінки, ціннісного ставлення до зовнішнього світу і власної особистості. Є дані, що працівники, з переважаючими негативними емоціями, низьким рівнем самоставлення, високою особистісною тривожністю, нездатні до адекватного реагування на ситуації особистого і професійного життя найбільш схильні до виникнення вигоряння.
Аналізуючи наведену інформацію можна з упевненістю стверджувати, що трудова діяльність соціального працівника протікає в специфічних умовах, а сама професія ставитися до числа стресогенних. Однак, незважаючи на цей факт до теперішнього часу спеціальних досліджень вигорання соціальних працівників було вкрай мало. При цьому діяльність в особливих умовах пред'являє високі вимоги до особистості фахівця. У цих умовах зростає роль внутрішніх психологічних...
