умов, коли людина виступає як перетворювач самого себе і свого життя, що дозволяє знизити шкідливий вплив умов зовнішнього середовища і створити сприятливі умови для діяльності, а також зберегти професійне здоров'я і запобігти можливості розвитку синдрому вигоряння.
Висновки по 1 главі
) Щодо самого поняття «вигорання» слід зазначити, що в науковій літературі існує досить неоднозначний підхід. Можна зустріти такі характеристики як: «психічне вигорання», «професійне вигорання», «емоційне вигорання». Виходячи з аналізу наукових джерел, автор дійшов висновку, що найбільш вірним є вживання терміну «професійне вигорання», яке дозволяє описати симптомокомплекс, що спостерігається у потерпілих.
Явище, перекладене на російську мову як «вигорання» по-англійськи було названо «burnout» і вперше було досліджено Х. Фрейденбергом в 1974 році. Пізніше вивченням цього питання зайнялася психолог К. Маслач і С. Джексон. Серед вітчизняних вчених, які внесли істотний внесок у дослідження феномена «вигорання» слід, перш за все, назвати В.В. Бойко.
Дослідивши різні підходи в розумінні феномена «вигорання» можна прийти до висновку, що професійне вигорання являє собою синдром, дія якого поширюється не тільки на область робочих відносин людини, але також зачіпає сферу особистих і соціальних комунікацій, надаючи негативний вплив на кожну з них. Характерними симптомами вигорання є сильне психоемоційний виснаження, що супроводжується емоційним спустошенням і низьким рівнем емоційних ресурсів, а також ряд специфічних реакцій проявляються на рівні фізичного стану.
) Розглядаючи питання щодо фаз, характерних для розвитку синдрому вигоряння слід зазначити, що в даному питанні, також як і в питанні, щодо визначення самого поняття «вигорання» існує кілька підходів. Так В.В. Бойко спираючись на концепцію стресу, запропоновану Гансом Сельє, виділив наступні стадії вигоряння, це: виснаження, резистенцию і напругу. При цьому для кожної із зазначених стадій характерні специфічні симптоми і поведінкові прояви. Інший дослідник даного феномена Дж. Грінберг описував його як прогресуючий процес, що складається з п'яти стадій. А вчені - Б. Перлман і Е. А. Хартман говорили про вигорянні як про чотири ступеневою системою, протікання якої у хворого супроводжується характерними симптомами. А ось М. ??Буріш у своїх дослідженнях вигорання схилився до ще більш детальному розділенню етапів розвитку зазначеного синдрому, позначивши шість його стадій. На його думку, вигоряння проходить через попереджувальну фазу, фазу «зниження рівня власної участі», емоційних реакцій, деструктивної поведінки, фазу «психосоматичних реакцій і зниження імунітету» також стадію «розчарування і негативних життєвих установок».
) Що ж до чинників, які обумовлюють розвиток синдрому вигоряння, по-перше, слід зазначити, що існує певна залежність між його виникненням і проходженням людини через нормативні кризи розвитку (найчастіше доповнюється при цьому деструктивними новоутвореннями). По-друге, самі фактори, від яких залежить ймовірність виникнення «вигорання» вчені поділяють на дві категорії, це: зовнішні (організаційні) і внутрішні (особистісні) детермінанти.
Серед зовнішніх причин вигорання, основними, як правило, стають високі вимоги, що пред'являються до фахівця і внутрішні невідповідності, що існують між психологічни...