нних розмов. p align="justify"> 6) Для усунення такої перешкоди, як
інформаційні перевантаження , можна рекомендувати частину організаційних і контрольних робіт покласти на виконавців. Наприклад, контроль виготовлення замовлення за термінами, який зараз здійснює директор, можна покласти на менеджер по збуту. Таким чином, керівник буде звільнений від частини контрольних функцій.
7) Для усунення конфліктних ситуацій , як комунікаційних перешкод, мною рекомендується використовувати керівництвом і співробітниками підприємства такий метод подолання конфліктів як внутрішньоособистісні методи, які полягають в умінні правильно організувати власну поведінку, висловити свою точку зору, не викликаючи захисної реакції з боку іншої людини. Цей метод допоможе співробітнику (керівнику) утримати позицію, не перетворюючи іншого працівника в свого ворога. Цей спосіб може бути корисний у будь-якій обстановці.
Отже, комунікацію слід розглядати як безперервний, систематичний процес, при якому зацікавлені сторони в організації дізнаються те, що їм потрібно знати. Хоча й не вся інформація буває призначена для широкого кола людей, але в цілому відкрите і вільне спілкування в рамках організації і на всіх її рівнях слід заохочувати. p align="justify"> Роль комунікації в організації неможливо недооцінити. Ефективна комунікація має величезне значення для формування робочої діяльності, такий як планування, організація, управління і контроль. Вона допомагає менеджерам виконувати свою роботу і обов'язки, які в свою чергу, доводять інформацію до своїх підлеглих, яким вона необхідна для досягнення командних цілей. Таким чином, ефективна комунікація на всіх рівнях є невід'ємним запорукою успіху і процвітання всієї організації. br/>
Висновок
Завершуючи роботу, відзначимо що в першій частині роботи розглянуто теоретичні аспекти комунікаційних процесів в організації. Комунікації - це одна з найбільш складних і неоднозначних проблем організаційної поведінки. Під комунікацією розуміється обмін ідеями, думками та інформацією в усному і письмовому вигляді за допомогою символів або дій. p align="justify"> Комунікаційний процес - це обмін інформацією між двома або більш людьми. При цьому передана інформація повинна бути значима для учасників комунікації. Основна мета комунікаційного процесу - забезпечення розуміння інформації, що є предметом обміну. p align="justify"> Комунікаційний процес включає ряд етапів: відправлення повідомлення, його передача та отримання. Найважливішими елементами комунікаційного процесу виступають відправник (комунікатор), повідомлення, канали передачі, одержувач і зворотний зв'язок. Інформація виступає одним з найважливіших інструментів управління. Аналізуючи і передаючи інформаці...
