предмета.
Причиною багатьох конфліктів є низький рівень педагогічного спілкування вчителів.
Основною метою психологічного аналізу ситуації є створення достатньої інформаційної основи для прийняття психологічно обгрунтованого рішення виниклої ситуації. Грамотно наведений психологічний аналіз допоможе вчителю знайти не тільки варіанти розв'язання, а й можливі шляхи попередження чи погашення конфлікту.
Були розроблені варіанти опорних схем для проведення аналізу ситуації:
Наведемо найбільш повний варіант, який включає наступні моменти:
опис виниклої ситуації, конфлікту (учасники, місце виникнення, діяльність учасників і т.д.);
що передувало виникненню ситуації;
які вікові та індивідуальні особливості учасників з'явилися в їх поведінці, ситуації, вчинку;
ситуація очима учня і вчителя;
особистісна позиція вчителя у виниклій ситуації (відношення його до учня), реальні цілі вчителя у взаємодії з учнем (чого він хоче);
що нового дізнався вчитель про учнів із ситуації, вчинку (пізнавальна цінність ситуації для вчителя);
основні причини виниклої ситуації або конфлікту і його зміст (конфлікт діяльності, поведінки або відносин);
варіанти погашення, попередження та вирішення ситуації, коректування поведінки учня;
вибір засобів і прийомів педагогічного впливу і визначення конкретних учасників реалізації поставлених цілей в даний час і на перспективу.
При розмові з дітьми вчителю треба чітко знати, що слід сказати, коли, щоб досягти мети зверненої до дитини мови, при кому і навіщо сказати. Зближенню вчителя і учня, взаєморозумінню сприяють деякі прийоми. Потрібно намагатися називати учня на ім'я, навіть коли сердиті на нього. Це додасть зверненням до нього ласкаво-вимогливий характер, буденний з учнем. Адже кожен вважає своє ім'я найкращим словом у всьому лексичному запасі, і почувши його, учень В«автоматичноВ» налаштовується на довірче спілкування з людиною. p align="justify"> Велике значення в профілактиці конфліктів вчителя з учнем мають невербальні засоби спілкування і вміння слухати: міміка, тон, інтонація мови. Дитина володіє В«емоційним чуткамиВ», розшифровує ставлення дорослих до нього. При сприйнятті слів він спочатку реагує на інтонацію відповідною дією і лише, потім засвоює зміст сказаного. Крик і монотонна мова вчителя позбавляються впливає сили тому, що сенсорні входи учня або забиті, або він взагалі не вловлює емоційного супроводу і це породжує бай...
