равління персоналом організації - М.: Москва 2007
13. Карданская Н.Л. Прийняття управлінського рішення: Учеб. для вузів. - М.: ЮНИТИ, 2005.
14. Кисельова О.О. Гендерний підхід до мотивації персоналу// Управління персоналом, № 6. - 2003.
. Месарович М., Маго Д, Тахара І. Теорія ієрархічних багаторівневих систем. Пер. з англ. М.: Мир, 2003.
. Морозова Л.Л. Кваліфікаційні характеристики посад працівників підприємств торгівлі. Посадові інструкції: Практичний посібник. - СПБ.: Изд-во ИЧП В«АКТВВ», 2005.
17. Нагімова З.А. - Управління персоналом на підприємствах готельного бізнесу - СПб.: Санкт-Петербург 2004
18. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управління персоналом, оцінка ефективності. - М.: Видавництво В«ІспитВ», 2005.
19. Смирнов Е.А. Розробка управлінських рішень: Підручник для вузів. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
20. Чудновський, А.Д. В«Менеджмент в туризмі та готельному господарствіВ», М.: КноРус, 2006.
21. Шекшня С.В. Управління персоналом сучасної організації: навчально-практичний посібник. - М.: ЗАТ В«Бізнес-школаВ« Інтел-Синтез В».