огоднішній день є незамінною частиною успішного медичного бізнесу. Одне із завдань PR полягає в тому, щоб завоювати довіру споживачів, а також створити корпоративну індивідуальність і фірмовий стиль таким чином, щоб споживач міг ідентифікувати послуги під певним брендом.
Внаслідок вивчення особливостей роботи стоматологічної клініки «Дент-студія», а також проведення ситуаційного аналізу було виявлено, що одним з основних інструментів, який вплине на сталий побудова образу клініки - є створення бренд бука, який дозволить посилити позиції клініки в місті, а також досягти головних цілей. Створення бренд-бука, буде одним з етапів формування стратегічної програми просування стоматологічної клініки «Дент-Студія».
Висновок
Розуміння важливості наявності сильного, послідовного і працюючого бренда має велике значення на сучасному ринку. Для завоювання лояльності споживачів високу якість продукту є недостатнім, необхідно також осущест?? лять правильне позиціонування організації і сформувати сильний бренд компанії. Правильне позиціонування є особливо важливим не тільки для споживачів, але і для співробітників компанії. Лояльне ставлення споживачів допомагає компанії впевнено і успішно просувати товар на ринку. Використання PR-технологій стає одним з найважливіших компонентів побудови успішного бренду і його просування на сьогоднішній день. Просування включає в себе різні методи та інструменти, які дозволяють успішно вивести компанію або її товар на ринок, стимулювати зростання продажів і створювати лояльність у цільових груп громадськості.
Особливу роль при просуванні товарів і послуг відіграє імідж компанії, який в свою чергу залежить від існуючого фірмового стилю, вигідно відрізняє компанію її від конкурентів.
Весь візуальний образ бренду, включаючи логотип і інші елементи фірмового стилю, прийнято називати фірмової айдентику. Саме вона є синонімом визначення фірмовий стиль. Дане поняття включає в себе весь спектр графічних складових, які формують зовнішню оболонку бренду. Вона дозволяє відбудуватися від аналогічних пропозицій конкурентів, а також створює образ для клієнтів і партнерів. Даний образ повинен створювати позитивні відгуки та подання про товар або послугу, приводити до зростання обізнаності та популярності бренду серед цільових аудиторій. Айдентика включає в себе кілька основних компонентів. Логотип є ядром айдентики, а фірмовий стиль візуальної оболонкою бренду. Він повинен знаходити своє відображення у кожному носієві айдентики бренду: ділова документація, рекламні повідомлення, поліграфія, сувенірна продукція, інтер'єр приміщень і одяг співробітників. Наступним важливим компонентом є керівництво по роботі з розробленим фірмовим стилем, тобто бренд-бук. Даний документ включає інформацію про використання елементів бренд-айдентики на упаковці і в рекламних матеріалах, стандарти і правила розташування логотипу, фірмові кольори, оформлення рекламних матеріалів і їх асортимент.
На сьогоднішній день, коли майже кожна організація має свій розроблений корпоративний стиль, на перший план виходить потреба у розробці стандартів його застосування. Це обумовлено, насамперед, необхідністю правильного використання елементів фірмового стилю, щоб уникнути неприємних наслідків. З точки зору іміджу і позиціонування організації важливо, щоб всі елементи були виконані в одному стилі, об'єднані однією візуальної ідеєю. Якісно опрацьовані елементи фірмового стилю організації допоможуть створити запам'ятовується образ компанії в свідомості споживачів, а також залучити потенційних клієнтів. Закріпити вироблені правила використання елементів на різних носіях, у різних ситуаціях покликаний такий документ, як керівництво по фірмовому стилю - бренд-бук.
Бренд-бук - це кодекс корпоративних стандартів управління та розвитку бренду, застосування символіки компанії, її фірмового стилю, він описує місію і філософію марки, її позиціонування на ринку.
Керівництво по фірмовому стилю покликане містити інформацію, яка описує базисні компоненти візуальної ідентифікації торгової марки. Систематизація в управлінні всіма компонентами фірмового стилю є основоположною метою бренд-бука. Він сприяє підвищенню впізнаваності компанії на ринку, привівши всі її елементи в стандартні стилістичні рамки. А також сприяє формуванню чіткого образу компанії на ринку.
Бренд-бук необхідний для того, щоб правильно використовувати фірмовий стиль, щоб неспеціалісти даній області могли контролювати відповідність всіх комунікацій, від візитної картки до вивіски, еталони, які розробив дизайнер. Він також є необхідною ланкою для роботи з дилерами. Даний документ є допоміжною ланкою для введення стандартів візуального представлення бренду, таким чином, покращуючи і підвищуючи впізнаваніст...
