ємо покупців, які психологічно прив'язані до гіпермаркету В«МагнітВ». І при виборі, куди відправитися на вихідних або перед святом, щоб закупити продукти, кінцевий споживач зупинить вибір саме на В«МагнітіВ», так як у нього є карта. Карта, яка дозволяє йому купити товар зі знижкою. І це непросто знижка, це відчуття причетності. Карта - вельми вагома річ, яка перебуватиме в гаманці і періодично нагадувати споживачеві, що він не тільки володіє, але і є до чогось причетним, до нікому співтовариству споживачів. Це відчуття буде головним аргументом на користь В«МагнітуВ». p align="justify"> Друге захід також направлено на кінцевого споживача і пов'язане воно з активним розвитком мережі В«Магніт - КосметикВ». Спеціальне маркетингове пропозицію для магазинів В«біля будинкуВ» (дискаунтерів). Суть його полягає в тому, щоб укласти покупця в коло В«МагнітВ» - В«Магніт - КосметикВ». В«МагнітВ» представляє з собою продовольчий магазин з досить маленьким, якщо не сказати, нікчемним асортиментом непродовольчої продукції. В«Магніт - КосметикВ», навпаки, спеціалізується безпосередньо на непродовольчих продуктів. Тим самим стає очевидно, що В«МагнітВ» і В«Магніт - КосметикВ» здатні повноцінно задовольнити весь щоденний споживчий попит. Але у мережі В«Магніт - КосметикВ» є достатньо сильні конкуренти на ринку роздрібної торгівлі непродовольчими товарами. Тому позиції зростаючого підрозділи необхідно зміцнювати і закріплювати. Щоб не тільки заробити постійну аудиторію і завоювати свою нішу на ринку, а знищити конкурентів, необхідно замкнути В«ланцюгВ», зробивши так, щоб продовльственние товари споживач набував тільки в магазині В«МагнітВ», а непродовольчі товари - в магазині В«Магніт - КосметикВ» ( звичайно, мова йде про покупця із середнім доходом і перемозі над конкурентами в сегменті цього покупця). p align="justify"> Для того, щоб В«замкнути ланцюгВ» ми пропонуємо наступну міру. При покупці продукції в магазинах В«біля будинкуВ» В«МагнітВ», покупець на касі отримує друк на чек, про розмір своєї знижки в магазини В«Магніт - КосметикВ» (таблиця 4.1). p align="justify"> Таблиця 4.1 - Розмір знижок у магазинах В«Магніт - КосметикВ»
Сума покупки в магазинах В«МагнітВ», рубРазмер знижки в магазинах В«Магніт - КосметикВ»,% +15033005400750010100015
Подібна система стимулює споживача обмежити свої споживчі потенції в рамках мережі В«МагнітВ» - В«Магніт - КосметикВ». І, безумовно, зайвий раз робить рекламу розвивається підрозділу, який вимагає визнання. p align="justify"> Третій захід спрямовано на стимулювання власного персоналу фірми. Головна кадрова проблема В«МагнітуВ» постійна В«текучкаВ» кадрів. Як однією з причин цього явища ми бачимо низький рівень внутрішньокорпоративної культури. Щоб спробувати виправити цю ситуацію, можна ввести рангову систему персоналу. Ця система підходить як для гіпермаркетів, так і для магазинів В«біля будинкуВ». Тільки що влаштувався співробітник, має 7 вироб...
