но поєднуватися з виробом, не повинно бути ні колірного дисонансу, ні невідповідності форм. p align="justify"> Товарний знак - є центральним елементом фірмового стилю, це не тільки реклама фірми, а й знак відповідальності за якість вироблених послуг. Товарні знаки полегшують позиціонування на ринку і підвищують їх конкурентоспроможність. Знаки дають товарах, послугах імена, впізнання, запам'ятовування, повідомляють інформацію, стимулюють бажання купити, символізують гарантію. Завоювати популярність знака важче, ніж втратити, тому власникам товарних знаків необхідно постійно піклуватися про збереження високих якісних характеристиках пропонованих на ринок послуг. p align="justify"> Розглянули вплив кольору, використовуваного в інтер'єрі, форменого одягу, рекламної продукції на психіку споживачів. Колір один з найважливіших елементів фірмового стилю. Колір може залучати, відштовхувати, вселяти відчуття спокою і комфорту, дозволяє чинити сильний емоційний вплив. Це означає, що за допомогою певних цветосочетаний можна керувати ставленням споживачів до реклами, образу підприємства, робити різні предмети впізнаваними. Але варто дуже ретельно підходити до вибору кольору, так як у кожної людини своє сприйняття кольору. Колір в інтер'єрі головне, що визначає його стиль. Вибираючи в якій кольоровій гамі буде виконаний інтер'єр номерів, слід зупинятися на тих, які заспокоять, дадуть можливість розслабитися, створять домашню обстановку. p align="justify"> В індустрії гостинності зовнішнім виглядом персоналу приділяється значна увага, так як він грає важливу роль при формуванні його образу в очах споживачів і партнерів. Бездоганний зовнішній вигляд визначається за такими характеристиками як: фізичні дані, зачіска, макіяж, манікюр, формений одяг, взуття, витримана в єдиній кольоровій гамі, бейдж з нанесенням іміджевої символіки (найменування підприємства, товарний знак, логотип). Перше враження є вирішальним у створенні соціального і психологічного портрета і змінювати його згодом дуже складно, тому обслуговуючий персонал повинен бути уважний до свого зовнішнього вигляду. br/>
Бібліографічний список
1. Васильєв, Г.А. Основи рекламної діяльності: Навчальний посібник для вузів/Г.А. Васильєв, В.А. Поляков. - М.: Юніті-ДАНА, 2004
. Феофанов, О.А. Реклама: нові технології в Росії/О.А. Феофанов. - СПб.: Пітер, 2000
. Вачугова, Д.Д. Курс менеджменту: Навчальний посібник для студентів вузів/Д.Д. Вачугова. - Ростов н/Д: Вид-во В«ФеніксВ», 2003
. Закон Російської Федерації від 23 вересня 1992 р. № 3520-I В«Про товарні знаки, знаках обслуговування і найменуваннях місць походження товарівВ» (зі змінами та доповненнями, внесеними Федеральним Законом від 11 грудня 2002 року № 166-ФЗ В«Про внесення змін і доповнень до Закону Російської Федерації В«Про товарні знаки, знаках обслуговування і найменуваннях м...
