облем винне здійснюватісь НЕ позбав з боці держави, альо ї зі сторони населення, что корістується Туристический комплекс, а такоже працівніків Галузі готельного господарства и Полягає в КРАЩА вівченні своих прав и обов язків.
Проблема Впровадження в менеджмент вітчізняніх готельно господарств СУЧАСНИХ ефективного моделей менеджменту, что відповідають світовім стандартам, зумовлена ​​необхідністю надаваті вісокоякісні послуги Клієнтам та безпека їм, а такоже ОБСЛУГОВУЮЧИЙ персоналу.
Працівники готельно господарств повінні буті підготовлені, мати професійну освіту, необхідні Особисті та ділові якості. Успіхі провідніх світовіх готельно структур полягають в наданні вісокоякісніх готельно услуг, в їх ШВИДКО оновленні, в зніженні витрат ї інтеграції зусіль персоналу зумовлені тим, что в них Створено вісокоефектівні системи менеджменту. Успішне Вирішення Завдання належної організації Надання та Підвищення якості услуг українських предприятий СЕРВіСУ вімагає ефективного управління на Основі Використання факторів як зовнішнього так и внутрішнього середовища. p align="justify"> Для того, щоб буті рентабельності на прайси сфера послуг, туристичний комплекс обов язково и незаперечно винен підтрімуваті Якість обслуговування на належноє Рівні, своєчасно усуваті Недоліки у наданні готельно услуг та розробляті Концепції покращення обслуговування.
На Основі ДОСЛІДЖЕНЬ можна сделать Висновок, что досліджувані готелі є одними з кращих вітчізняніх готелів з високим рівнем Надання послуг, Які задовольняють загальнопрійнятім світовім нормам якості.
За кордоном реалізація основних услуг має деякі Особливості: Клієнтам при їх бажанні Надаються автомобілі (Інколи з водіямі), для КЛІЄНТІВ З ВЛАСНИМ автомобілями Пропонується стоянка з цілодобовою охороною, для пересування КЛІЄНТІВ по территории ГОТЕЛЮ Використовують Електронні картки зчітування .
Список використаних джерел
1.Агафонова Л.Г., Агафонова О.Є. Туризм, готельний та ресторанний бізнес: Ціноутворення, конкуренція, державне регулювання. - К.: Знання України, 2006. - 341 с. p>. Байлик С.І. Готельне господарство. Проблеми, перспективи, сертифікація. - К.: ВІРА-Р, В«АльтерпресВ», 2001. - 208 с. p> 3.Забаева М.Н. Економіка готельного господарства. - Н.-Новгород: видавництво В«ШтрихВ», 2001. - 285 с. p>. Кабушкин Н.І. Бондаренко Г.А. Менеджмент готелю і ресторанів. - К.: знання, 2000. - 215 с. p>. Менеджмент туристичної індустрії: Навч. Посібник/І.М.Школа, М.М.Ореховська, І.Д.Козлянко та ін.; За ред. І.М.Школі. - Чернівці: Зелена Буковина, 2003. - 661с. p>. Папирян Г.А. Менеджмент в індустрії гостинності. Готелі і ресторани. - М.: Економіка, 2000. -207 С. p>. Пузакова Є.П., Честникова В.А. Міжнародний туристсько бізнес. - М.: Експертне бюро, 1997. - 170 с. p>. Роглєв Х.Й. Ос...
