Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Удосконалення сервісу на прикладі міні-готелю "Петро"

Реферат Удосконалення сервісу на прикладі міні-готелю "Петро"





орії, піонерські табори

професійне навчання

навчання і розвиток за програмами міжнародного готельного сервісу.

Через 3 місяці роботи виплачується щомісячна премія - до 50% посадового окладу

Через 6 місяців роботи надання безкоштовного номера в готелях IHC - 5 ночей + 20% знижка на харчування, переміщення в інші служби на інші посади.

Через 12 місяців - премія за підсумками роботи за рік.

Стимулювання праці - це перш за все зовнішнє спонукання, елемент трудової ситуації, що впливає на поведінку людини у сфері праці, матеріальна оболонка мотивації персоналу. Разом з тим воно несе в собі і нематеріальну навантаження, що дозволяє працівнику реалізувати себе як особистість і працівника одночасно. p align="justify"> Стимулювання праці досить складна процедура. Існують певні вимоги до його організації: комплексність, диференційованість, гнучкість і оперативність. p align="justify"> Мотивація трудової діяльності - основний важіль стимулювання зростання продуктивності праці. Існує багато способів і методів стимулювання як матеріальних, так і нематеріальних. Найбільш ефективно поєднання матеріальних і моральних стимулів. p align="justify"> Висновок


На закінчення слід зупинитися на тих моментах, які визначають ефективність роботи співробітника на підприємстві готельного бізнесу, а також і в інших організаціях з аналогічним або подібним типом роботи. Ряд із них залежить від нього самого і пов'язаний або з умінням організувати свою діяльність і діяльність підлеглих, або з його відношенням до них. Так, позитивно впливає на ефективність діяльності уміння її планувати, правильно визначати порядок важливості і терміновості справ, послідовність виконання операцій, кількість прийнятих рішень. На ефективність роботи впливає уміння використовувати можливості підлеглих, знання їх, віра в співробітників, здібність відверто з ними розмовляти, постановка завдань замість безпосереднього керівництва. p align="justify"> Негативно впливає на результативність роботи відсутність поваги колег під час обговорення і вирішення найважливіших питань, присвоєння собі результатів роботи колективу, упереджене відношення до співробітників. Проте в деяких випадках ефективність роботи залежить від підлеглих. Складнощі для керівника виникають і в тому випадку, коли підлеглий не вміє з ним розмовляти, толком пояснити свої проблеми і бажання, але постійно очікує вказівок і інструкцій. Керівництво - це вміння добиватися поставлених цілей, використовуючи працю, інтелект, мотиви поведінки інших людей. Керівництво - це функція, вид діяльності з управління людьми в найрізноманітніших організаціях. p align="justify"> Серед проблем, з якими стикаються всі готелі, автор зазначає слабкий рівень англійської мови та проблеми вищої освіти в сфері готельного бізнесу, яке дуже далеко від практичного досв...


Назад | сторінка 23 з 26 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Вплив структурної системи матеріального стимулювання праці на результат роб ...
  • Реферат на тему: Вплив обліку та оплати праці на ефективність роботи персоналу
  • Реферат на тему: Вплив комерційної роботи на ефективність діяльності організацій (на приклад ...
  • Реферат на тему: Ефективність роботи ремонтної служби
  • Реферат на тему: Поради, які допоможуть домогтися від підлеглих якісної роботи