тичний стиль, отже, він спрямований на середні трудові досягнення і середню задоволеність співробітників
Чимало важливим фактором організаційної культури є соціально-психологічний клімат в компанії.
Дослідження соціально-психологічного клімату ТОВ «НІКА» було проведено на основі соціометричного методу. Термін «соціометрія» означає вимір міжособистісних взаємин у групі. Сукупність міжособистісних відносин у групі складає, за Дж. Морено, ту первинну соціально-психологічну структуру, характеристики якої визначають не тільки цілісні характеристики групи, а й душевний стан людини, що також є характеристикою організаційної культури.
Найбільш загальною задачею соціометрії є вивчення неофіційного структурного аспекту соціальної групи і що панує в ній психологічної атмосфери. Социометрическая процедура проводиться з метою:
вимір ступеня згуртованості-роз'єднаності в групі;
виявлення «соціометричних позицій», тобто соотносительного авторитету членів групи за ознаками симпатії-антипатії, де на крайніх полюсах виявляються «лідер» групи та «відкинутий»;
виявлення внутрішньогрупових підсистем, згуртованих утворень, на чолі яких можуть бути свої неформальні лідери.
Проаналізувавши соціометричне дослідження, можна зробити висновок про досить напруженому соціально-психологічному кліматі в колективі компанії, оскільки:
27 людей з 63 підтримують один з одним будь-які відносини, і складають формальну групу, з явно вираженими лідерами;
9 чоловік є «білими воронами»;
19 осіб складають групу «знедолених»;
6 осіб визначаються як «лідери»;
«ізольованими» є всього 2 людини.
У процентному співвідношенні:
31% - «знедолені»;
14% - «білі ворони»;
3% - «ізольовані»;
9% - «лідери»;
43% - «прийняті».
Наочно видно, колектив ТОВ «Ніка» як би розділений на два табори. Тільки половину від загального числа опитаних працівників можна назвати командою, в якій підтримуються не тільки ділові, а й міжособистісні відносини, і яка має своїх неформальних лідерів.
«Знедоленими» в даному випадку вважаються працівники, з якими спілкування зведено до мінімуму, виключно в рамках виробничих відносин. Між собою «знедолені» теж спілкуються тільки на формальному рівні.
«Білі ворони» - це співробітники, які в силу різних причин, досить різко виділяються своєю поведінкою від загального оточення і не завжди слідують загальноприйнятим правилам ТОВ «Ніка». Також необхідно відзначити, що між ними і рештою працівниками Концерну часто спалахують конфлікти, що призводить до додаткової напруженої психологічної обстановці в колективі.
Ізольований людина виявився тільки один, у якого явно виражена тенденція до відособленості у своїй поведінці, і якого просто недолюблюють решта працівників, тому з ним практично ніхто не спілкується навіть на роботі.
Таким чином, проведений аналіз показав, що колектив не можна назвати дуже згуртованим, а соціально-психологічний клімат - «здоровим», тобто комфортним.
