"> покращиться планування і прогнозування продажів, з'явиться стабільна історія продажів, а так само торгові представники стануть краще планувати свій день, за допомогою програм в КПК, таких як, наприклад, Microsoft Outlook та інших. [26]
Оскільки проведене вище дослідження показало, що маркетингова діяльність є слабким місцем для розглянутого підприємства. У зв'язку з цим, нами були розроблені рекомендації щодо організації служби маркетингу на підприємстві, серед яких:
1. проведення рекламної компанії в ЗМІ міста Алмати і Алматинської області;
2. розробка стратегії маркетингової діяльності, яка буде включати в себе окремі маркетингові стратегії.
Обидва рекомендованих заходи спрямовані в першу чергу на збільшення обсягів збуту, реалізованих ТOO «HЕLP» кондитерських виробів.
Природно здійснення цих заходів відділом маркетингу товариства має дати позитивні результати. Логічним бачиться визначення планованого результату, який дозволить зіставити вихідні показники діяльності ТOO «HЕLP» з кінцевими, зафіксованими після проведення запланованих заходів.
Як показує практика маркетингу, в середньому, проведення обґрунтованих реформ маркетингової діяльності підприємства дає позитивний результат в межах 20-25%. Для даного підприємства візьмемо мінімальний можливий ефект ефективності, що дорівнює 20% і розрахуємо укрупнений можливий результат від проведення заходів щодо вдосконалення стратегії маркетингової діяльності.
Таблиця 9? Плановані показники фінансово-економічної діяльності ТOO «HELP»
Найменування показателя31.12.2012 г.План на 31.12.2013 г.Стоімость чистих активів, тис. тенге.537537Отношеніе суми залучених коштів до капіталу,% 384 909,87461891,85Отношеніе суми зобов'язань до капіталу,% 23 , 46 28,2Покритіе платежів з обслуговування боргів,% 0,390,5Уровень простроченої заборгованості,% 00Оборачіваемость дебіторської заборгованості, раз1,982,4Амортізація до обсягу виручки,% -
Вартість чистих активів ТOO «HЕLP» на 31.12.2013 залишиться без змін, так як в цьому напрямку не заплановано ніяких заходів.
Показники ж Відносини суми залучених коштів до капіталу, відношення суми зобов'язань до капіталу, покриття платежів з обслуговування боргів і показник оборотності дебіторської заборгованості збільшаться, оскільки їх величина безпосередньо залежить від зростання прибутку, яка повинна зрости в середньому на 20%.
Зміни торкнутися і показників, що характеризують прибутковість і збитковість ТOO «HЕLP» за планом на 2013 рік. (Таблиця 10)
Таблиця 10? Плановані показники прибутковості/збитковості ТOO «HELP»
Найменування показателя31.12.2012 г.План на 31.12.2013 г.Виручка, тис. тенге98105117726Чістая прибуток, тис. тенге264316,8Рентабельность власного капіталу,% 29,9335,916Рентабельность активів,% 0,20,24Коеффіціент чистого прибутку,% 0,270,324Рентабельность продажів,% 99,02118,824Оборачіваемость капітала0,550,66
Як видно з таблиці 10, показники прибутковості/збитковості підприємства також повинні показати приріст у 20%, внаслідок проведених заходів.
Також запланована зміна в розмірі та структурі оборотних коштів, яке відображено у таблиці 17.
Відзначимо, що дане, усереднене планування результат від проведення заходів щодо вдосконалення стратегії маркетингової діяльності ТOO «HЕLP» дуже побіжно і не може не збігтися з дійсним результатом.
Таблиця 11? Розмір і структура оборотних коштів ТOO «HЕLP» відповідно з бухгалтерською звітністю
Найменування показателя31.12.2012 г.План на 31.12.2013 г.Запаси13591630,8Налог на додану вартість по придбаних цінностей - Дебіторська заборгованість (платежі по якій очікуються протягом 12 місяців після звітної дати) 1813521762Дебіторская заборгованість ( платежі по якій очікуються більш ніж через 12 місяців після звітної дати) - Короткострокові фінансові вложенія12049771445972,4Денежние средства1827121925,2Прочіе оборотні активи - Разом оборотні актіви12427421491290,4
Необхідне вироблення багатофакторної моделі оцінки реалізації плану. Таким чином, план на випадок непередбачених обставин є системою раннього попередження, так само як і засобом діагностики. Якщо, наприклад, служба маркетингу ТOO «HЕLP» зробила певні припущення щодо темпів зростання ринкового попиту, то вона повинна постійно стежити за галузевим обсягом продажів. Якщо були зроблені припущення щодо реклами та її впливу на ставлення споживачів до товару, тоді необхідно використовувати показники обізнаності, випробування й повторних покупок. Необхідно ретельне вивчення значущості, точності та вартості отримання зна...
