озволяють використовувати їх як універсальні зали для проведення культурних і ділових заходів. Різноманітність банкетних меню і бездоганне обслуговування забезпечать успіх будь-якої ділової або приватної зустрічі. p align="justify"> Поціновувачам кулінарного мистецтва Кондитерська "Відень-Віолетта" пропонує вишукані десерти і торти, приготовані з особливих європейськими рецептами, з використанням лише натуральних продуктів: свіжих збитих вершків, заварних кремів, мусів. [24]
Готель "Тюмень" по праву пишається своїми можливостями для проведення конференцій, семінарів і презентацій. Досвідчений і висококваліфікований персонал, що обслуговує конференції та банкети, забезпечить успіх кожного заходу. [23]
Так само кожен день з 10 ранку до 1 ночі для гостей працює фінська сауна, басейн, джакузі, солярій, масаж, бар, фірмове "блюдо" Готелю - Турецька лазня і справжній турецький масаж.
А для любителів фізичних навантажень є можливість відвідати тренажерний зал, в якому знаходиться все необхідне для підтримки відмінної форми. [25]
Для гостей, бажаючих познайомитися з історією міста, його визначними пам'ятками, в готелі запропонують різноманітну культурно-розважальну програму. За заявкою будуть організовані екскурсії по Тюмені та околицях. [27]
В«ТюменьВ» пропонує все найкраще для роботи і відпочинку, для насолоди життям і приємної подорожі. Там роблять все, щоб було трішки світлішим, трохи тепліше, значно зручніше, ніж у будь-який інший готелі міста. br/>
ВИСНОВОК
У наш час готельна індустрія являє собою галузь із високим рівнем конкуренції. Все частіше ми стаємо свідками того, як відкриваються нові готелі. Нові концепції створюються з метою максимально повного задоволення потреб певних груп споживачів. Підприємства створюються, а через деякий час частина з них не витримує конкуренції й виходить із бізнесу. У готельному господарстві слово "сервіс" означає систему заходів, що забезпечують високий рівень комфорту, що задовольняють найрізноманітніші побутові, господарські та культурні запити гостей. І з кожним роком ці запити і вимоги до послуг підвищуються. Тому завдання сучасного менеджера організувати роботу готельного підприємства таким чином, щоб не тільки задовольняти свої потреби і потреби споживачів, але і задуматися про те, що готельна індустрія стрімко розвивається, а значить необхідно знати своїх конкурентів, ринок, політику, тобто всі внутрішні і зовнішні фактори середовища. Головне, що необхідно засвоїти - те, що зовнішні чинники в сукупності з чинниками внутрішнього середовища, а також організаційна структура управління, фірмовий стиль підприємства та ін мають вирішальний вплив на функціонування організації. Всі змінні тісно переплітаються і впливають один на одного. Менеджер повинен вміти аналізувати всі ці чинники в сукупності, не упускаючи жодного з...
