егмента;
? визначення місця компанії в конкурентному середовищі;
? розробка плану заходів щодо всього комплексу маркетинг-мікс.
При організації планування ринку необхідно дотримуватися таких вимог до цільової аудиторії і сегментації ринку:
? сегменти повинні відрізнятися між собою;
? кожен сегмент повинен містити тільки подібних по попиту споживачів;
? характеристики споживачів повинні бути вимірні фірмою;
? кожен сегмент повинен бути достатній по розмірі, щоб порівняти обсяг продажів і покриття витрат;
? споживачі кожного сегмента повинні бути легко доступними для проведення рекламних кампаній й інформаційного впливу.
Важливим етапом у процесі сегментації є вибір цільових сегментів ринку, що включає оцінку ступеня привабливості сегментів для їхнього освоєння, обгрунтування вибору цільового ринку і стратегії діяльності на ньому.
Проблема вибору цільового ринку досить складна. Для її рішення рекомендується дотримуватися наступної послідовності:
? встановити розмір сегменту і швидкість його зміни (зростання, зменшення);
? досліджувати структурну привабливість сегмента;
? визначити цілі і ресурси організації, що освоює сегмент.
Розмір цільової аудиторії характеризується його кількісними параметрами й у першу чергу ємністю. Для визначення ємності сегмента необхідно визначити обсяг товарів, загальну вартість їх реалізації на даному сегменті, виявити чисельність потенційних споживачів даного товару, що проживають в районі розташування ринку. p align="justify"> Дослідження структурної привабливості сегмента включає вивчення рівня конкуренції, конкурентоспроможності наявних продуктів, відношення до впроваджуваного на даний сегмент організації, покупців, постачальників комплектуючих і ресурсів, стабільність потреби сегмента до існуючого й пропонованого товару, можливість і необхідність впровадження на ринок принципово нового продукту, який би задовольняв ті ж потреби покупців.
Аналіз цільової аудиторії включає оцінку її стереотипних уявлень про компанію, її продукції і конкурентів.
Стереотип - це набір уявлень, ідей і вражень індивіда про те чи іншому предметі.
Перший етап аналізу полягає в оцінці знань контактної аудиторії про предмет, яка зазвичай здійснюється за допомогою наступної шкали обізнаності: "Ніколи не чув"> "Чув один ра...
