х досягнень у фізкультурі і спорті: медичних картах, довідках, лікарняних листах, спортивних розрядах, здачі комплексу ГТО, дипломах за участь у змаганнях, грамотах, кубках і медалях за перемоги в турнірах;
В· документах, що підтверджують культурний і естетичний рівень (дипломи за участь у конкурсах і виставках, публікації в газетах, інтерв'ю на радіо і по телебаченню, матеріали соціологічних опитувань і т. п.).
Таким чином, управління розвитком особистості людини є найважливішою функцією служби управління персоналом підприємства і кожного менеджера, який прагне налагодити хороші відносини у своєму трудовому колективі. Розвиток особистості доцільно здійснювати на системній основі, базуючись на концептуальній схемі понять, які характеризують людину, і цільовому плануванні становлення людини як соціальної індивідуальності. p align="justify"> Сучасні теорії управління персоналом виділяють людини в якості головного суб'єкта управління, виходячи з індивідуальних особливостей якого, формується корпоративна культура і стратегія розвитку підприємства. Не випадково і поява нової мети управління персоналом - підвищення якості трудового життя. p align="center"> Глава 3. Управління мотивацією персоналу відділу продажів фірми В«ОптСтройСервісВ»
Розглянемо практичну ситуацію на підприємстві: відділ продажів фірми В«ОптСтройСервісВ».
Результати роботи відділу продажів повністю залежать від активності співробітників. При рівній кваліфікації їх результати визначаються, виходячи з урахування індивідуальних особливостей працівників, їх стратегії, структурою і процесом управління на підприємстві. p align="justify"> В якості мотивуючих засобів начальник відділу продажів використовує монетарні і немонетарні спонукальні системи.
Монетарні спонукальні системи.
Один оклад не мотивує співробітника взагалі ні до чого, за винятком приходу на роботу і створення видимості роботи. У свою чергу, оклад зміцнює лояльність і стабільність співробітників, стабілізує зарплату. У менеджерів з продажу оклад повинен складати меншу, а відсотки більшу частину сумарних виплат. Участь співробітників відділу у прибутках компанії пов'язане з введенням двох коефіцієнтів: планового коефіцієнта і коефіцієнта преміювання. Розрахунок зарплати проводиться з їх урахуванням:
З/П = оклад + (( 20% від своїх контрактів) х (< u align = "justify"> плановий коефіцієнт) х (коефіцієнт преміювання ))
Плановий коефіцієнт залежить від виконання співробітником п...
