лених проблем можливі наступні пропозиції щодо їх згладжування і подальшого усунення:
Організація системи внутрішньофірмового розвитку персоналу ВАТ В«РоссельхозбанкВ» у с. Раєвський - корпоративний університет, за такими напрямами:
Тренінг за програмою В«Заповіді телефонного спілкуванняВ»;
Тренінг для управлінського апарату компанії В«Розвиток управлінських навичокВ»;
Тренінг за програмою В«Ділове спілкуванняВ» для всіх співробітників філії, що працюють з клієнтами.
РОЗДІЛ 3 ШЛЯХИ ПОКРАЩЕННЯ КАДРОВОЇ РОБОТИ В ОРГАНІЗАЦІЇ
3.1 Розробка програми вдосконалення кадрової роботи
У ході проведеного аналізу у другому розділі встановлено, що на підприємстві ВАТ В«РоссельхозбанкВ» спостерігається стабільна розстановка кадрів і позитивні тенденції поліпшення якості їх роботи.
Кадрова політика є частиною загальної стратегії розвитку, тому починати її розробку доцільно тільки в рамках роботи над загальною стратегією компанії. Розглянемо послідовність етапів:
. Розробка стратегічного плану, пов'язаного з внутрішніми аспектами розвитку. p align="justify">. Розробка стратегічного плану, пов'язаного із зовнішніми умовами діяльності організаційної системи. p align="justify">. Інтеграція результатів. Етапи зміни являють собою наступну послідовність (табл.7):
розморожування; - зміна;-заморожування.
Таблиця 7 Етапи проведення змін
ЭтапыДействияРазмораживание - інформування про плановану зміну; - span> залучення всіх, кого торкнеться зміна; - надання підтримки; < span align = "justify"> - надання людям необхідного часу, щоб звикнути до ідеї про ізмененііІзмененіе - здійснення зміни; - надання підтримки і навчання; - моніторинг ізмененіяЗаморажіваніе - зміцнення прихильності зміни для стабілізації бажаного стану span> Етапи проведення зміни представлені на малюнку
В
Рис. Етапи проведення змін
Визначимо і побудуємо дерево цілей кадрової політики ВАТ В«РоссельхозбанкВ».
В
Рис. Ієрархія цілей кадрової політики
Таким чином, формування кадрової стратегії має відбуватися одночасно з розвитком загальної та маркетингової стратегії фірми. ...