оту платять на інших предпріятіях123456Ваша задоволеність службовим (професійним) продвіженіем123456Ваша задоволеність вашими можливостями продвіженія123456Ваша задоволеність тим, як на своїй роботі ви можете використовувати свій досвід і способності123456Ваша задоволеність вимогами до роботи до інтелекту человека123456Ваша задоволеність до тривалості робочого дня123456В якої міри ваша задоволеність роботою вплинула б на ваше рішення, якби ви шукали роботу в даний время123456
Тест пропонувався робочим, фахівцям і службовцям, керівникам (крім керівників вищої ланки). Споконвічна вибірка передбачалася в кількості 20% від кожної групи співробітників (див. таблицю 2.11). Однак більшість працівників (особливо керівники та спеціалісти) відмовилися, тому що «бояться втратити своє робоче місце». Можливо, підсумкова вибірка недостатня для того, щоб можна було узагальнити отримані результати і перенести їх на всіх працівників, але, думаємо, з поведінки працівників можна зробити певні висновки (які й підтвердилися результатами опитування). По-перше, на підприємстві немає духу єдності серед працівників і партнерських відносин у колективі, друге, не налагоджено зворотній зв'язок типу «підлеглий-керівник», а по-третє, мабуть, що більшість працівників знаходять умови роботи незадовільними, інакше їх би так не лякала перспектива висловити свою думку.
У підсумку нами було опитано 10 керівників (8,9% від загальної чисельності), 24 фахівця і службовця (17,8%) і 42 робітників (4,5%).
Середній бал задоволеності працею на підприємстві склав 43 (потрапляє під категорію «не цілком задоволені»). У керівників середній бал задоволеності становить 34,4 (не цілком задоволені), у фахівців і службовців - 44,3 (не задоволені), у робітників - 50,2 (не задоволені). Структура задоволеності працівників своєю роботою представлена ??в таблиці 2.12.
Таблиця 2.12 - Структура задоволеності своєю роботою співробітників
Ступінь удовлетворенностиКоличество,% РабочіеСпеціалісти і служащиеРуководителиВполне задоволені роботою (15-20 балів) 000Удовлетворени роботою (21-32 бали) 030,021,12 Не цілком задоволені роботою (33-44 бали) 14,298,3378,88 Чи не задоволені роботою (45-60 балів) 85,7161,570
Як видно з цієї таблиці, найбільше умови праці не задовольняють робочих, найбільше задовольняють - керівників. На наш погляд, це обумовлено тим, що керівники більшою мірою задоволені своїм професійним просуванням, заробітною платою, а так же змістом своєї роботи. Слід так само відзначити, що у робітників в основному середнє значення по кожному фактору коливається в проміжку від трьох до чотирьох балів (тобто, категорія «не задоволений»), найбільші ж бали незадоволеності набрали такі фактори як задоволеність підприємством (3,9 бала в середньому), задоволеність роботою (3,81), задоволеність фізичними умовами і злагодженістю дій працівників (3,76), а так само задоволеність тривалістю робочого дня (3,76). Найменші бали набрали такі фактори як задоволеність зарплатою (3,05) і задоволеність зарплатою в порівнянні з тим, скільки платять на інших підприємствах за аналогічну роботу (3,2 бали).
У фахівців особливу незадоволеність викликають такі фактори як можливості просування (3,42 бала в середньому), задоволеність підприємством, професійна компетентність начальника, можливість використовувати свій до...
