ого району ГО м.Уфа.
Висновок
Професійне «вигорання» - це вироблений особистістю механізм психологічного захисту у формі повного або часткового виключення емоцій у відповідь на вибрані психотравмуючі впливи. «Вигорання» почасти функціональний стереотип, оскільки дозволяє людині дозувати і економно витрачати енергетичні ресурси. У той же час, можуть виникати його дисфункціональні слідства, коли «вигорання» негативно позначається на виконанні професійної діяльності та відносинах з партнерами.
Професійне «вигорання» небезпечно своїми наслідками. Якщо не звертати уваги на ознаки «вигорання», то далі послідують такі великі неприємності, як депресії, нервові зриви, психосоматичні розлади.
Професійному вигорянню більше схильні співробітники, які за родом служби змушені багато і інтенсивно спілкуватися з різними людьми, знайомими і незнайомими. Насамперед - це керівники, медичні та соціальні працівники, консультанти, викладачі, поліцейські і т. П.
Помічено, що симптоматика професійного вигорання може бути «інфекційної» і виявлятися не лише в окремих працівників, а й у цілої організації. В даному випадку вигоряння проявляється в тому, що у переважної більшості співробітників присутній внутрішнє фізична або емоційний стан з одними і тими ж симптомами, а також одні й ті ж форми поведінки.
Однак, існують люди, які з меншим ризиком для здоров'я і менш вираженим зниженням ефективності переживають синдром професійного «вигорання». У першу чергу це люди, що мають гарне здоров'я і свідомо, цілеспрямовано піклуються про свій фізичний стан. Також це люди, які мають високу самооцінку і впевненість в собі, своїх здібностях і можливостях.
Були розглянуті теоретичні аспекти синдрому «вигорання».
Синдром професійного «вигорання» розвивається в процесі професійної діяльності соціального працівника. Важливо відзначити, що автори статей і робіт за професійним «вигорання», говорять про нього неоднозначно. В одному випадку як про професійну деформацію, яка негативно відбивається на професійній діяльності соціального працівника, а в іншому - як про механізм психологічного захисту, який дозволяє регулювати психіку і захищати її від негативних емоційних впливів.
Таким чином, в результаті проведеного дослідження можна зробити висновок про те, що проблема вигорання дійсно характерна для співробітників соціальних служб, у 67% опитаних різною мірою виявлено синдром вигоряння. Проаналізувавши відповіді респондентів з високим ступенем вигоряння можна виділити наступні фактори, що впливають на формування синдрому вигоряння:
слабка мотивація (низький рівень оплати праці;
особистісний фактор;
кваліфікація фахівця.
Виходячи з результатів дослідження, ми зробили висновок, що необхідно:
регулярно підвищувати кваліфікацію, отримувати нові знання;
потрібно допомагати фахівцям виробляти власний механізм професійного самозбереження, розробити індивідуальний комплекс заходів, що перешкоджають виникненню професійного «вигорання»;
підвищити заробітну плату працівникам соціальної сфери.
Вплив на фактори «вигорання», і проведення заходів щодо профілактики сприяють збереженню професіоналізму фахівця.
Основними напрямками, що запобігають «вигорання» фахівців з соціальної роботи є:
розвитку знань, навичок і вмінь (так як останнім часом з'явилися великі можливості для здобуття вищої освіти, підвищення кваліфікації;
розвитку змісту праці (необхідно більш точне розподіл посадових завдань, обов'язків і прав, виключення дублювання при виконанні функцій);
система поліпшення психологічного клімату в колективі (люди прагнуть привести в дію неформальні важелі впливу на відносини між собою, щоб вивести їх на більш високий або, принаймні, «компромісний» рівень).
Список використаних джерел та літератури
Нормативно-правові документи
1. Конституція Російської Федерації від 25 грудня 1993 року, зі змінами від 30 грудня 2008 року.
2. Трудовий Кодекс Російської Федерації від 30.12.2001 N 197-ФЗ.
. Федеральний Закон «Про основи охорони праці в РФ», від 17.07.99 № 181-ФЗ зі змінами від 20 травня 2002 року.
. Федеральний закон «Про обов'язкове соціальне страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань» від 24 липня 1998 N 125-АЗС на змінами від 11 лютого 2002 року.
. Постанова Уряду РФ «Про затвердженн...
