і на застосування командної работи42. Відповідальність і полномочія202.1. Розподіл повноважень і встановлення зон відповідальності між командою і внутріорганізаційних оточенням з позицій оперативних виробничих функцій42.2. Участь команди в процедурах найму та увольненія42.3. Функції оцінки якості продукціі42.4. Формування виробничої програми і виробничий учет42.5. Складання графіка работи43. Процесси203.1. Можливість самооцінки результатів діяльності команди43.2. Застосування методів управління качеством43.3. Можливість команди впливати на собівартість продукціі43.4. Самостійність команди у визначенні командних проблем і формуванні цілей командної работи43.5. Ступінь взаємодії команди з постачальниками і потребітелямі44. Задачі204.1. Об'єднання локальних завдань в єдиний процес, який може бути підданий комплексної оценке44.2. Застосування багатофункціональних знань і умінь, в т.ч. використання колективного прийняття решеній44.3. Наявність завдань, пов'язаних з досягненням тактичних целей44.4. Участь команди у розробці стратегії розвитку команди і організації в целом44.5. Наявність завдань, пов'язаних з реструктурированием виробничих процесів і команди45. Структура205.1. Кількісний склад команди (оптимальний склад 8-12 чоловік) 45.2. Члени команди володіють різноманітними необхідними професійними знаннями і уменіямі45.3. Згуртованість команди і психологічний портрет членів команди забезпечують низьку ймовірність виникнення конфліктів у команде45.4. Ступінь групового однодумності не заважає критичному ставленню до проблемам45.5. Цільові і підтримуючі ролі адекватно розподілені між членами команди. Мається яскраво виражений лідер команди4Общая оцінка рівня командної работи100
Таблиця А.2 - Варіанти оцінки управлінської діяльності
Оцінка, баллСостояніе категоріі0Деятельность НЕ ведется1Деятельность ведеться постійно, від випадку до случаю2Деятельность ведеться частково, залежно від сітуаціі3Деятельность ведеться постійно і сістематіческі4Деятельность ведеться максимально ефективно (еталонний рівень)
Таблиця А.3 - Визначення рівня розвитку командної роботи
УровеньОценкаХарактерістіка стану командної работиI (0 ~ 20) Управління ведеться безсистемно, цілі не визначені або занадто розпливчасті. Для подальшого розвитку необхідно докорінно переглянути принципи ведення бізнесаII (21 ~ 40) Командна робота має потенціал для розвитку, проте ці можливості реалізуються слабко. Керівництву необхідно, проявивши ініціативу, чітко визначити цілі та розробити стратегію розвитку командної работиIII (41 ~ 60) Командна робота в організації знаходиться в стадії становлення. Необхідно акцентувати увагу на процесах делегування відповідальності і полномочійIV (61 ~ 80) Розвиток командної роботи ведеться по більшості напрямків. Необхідно підтримувати динаміку поліпшень і почати перетворення залишилися проблемних областей. Необхідно закріпити позитивні результати перетворень в регламентуючих документахV (81 ~ 100) Досягнуто максимальні результати в усіх напрямках командної роботи, система є еталонною
Таблиця А.4 - Самостійна оцінка рівня командної роботи.
КрітерійМаксімумОценка1. Організаційне окруженіе2081.1. Готовність менеджменту до делегування відповідальності і повноважень на рівень команд і готовність членів команд взяти на себе відповідальність і полномочія411.2. Побудова системи бюджетування за принципом «знизу-вгору» 401.3. Застосування методів психологічного аналізу при підборі кандидатів на вакантні места421.4. Ступінь узгодження стратегії розвитку організації з етапами розвитку команд431.5. Орієнтованість системи оплати праці на застосування командної работи422. Відповідальність і полномочія20142.1. Розподіл повноважень і встановлення зон відповідальності між командою і внутріорганізаційних оточенням з позицій оперативних виробничих функцій422.2. Участь команди в процедурах найму та увольненія422.3. Функції оцінки якості продукціі432.4. Формування виробничої програми і виробничий учет432.5. Складання графіка работи443. Процесси2063.1. Можливість самооцінки результатів діяльності команди403.2. Застосування методів управління качеством423.3. Можливість команди впливати на собівартість продукціі413.4. Самостійність команди у визначенні командних проблем і формуванні цілей командної работи423.5. Ступінь взаємодії команди з постачальниками і потребітелямі414. Задачі20124.1. Об'єднання локальних завдань в єдиний процес, який може бути підданий комплексної оценке424.2. Застосування багатофункціональних знань і умінь, в т.ч. використання колективного прийняття решеній434.3. Наявність завдань, пов'язаних з досягненням тактичних целей434.4. Участь команди у розробці стратегії розвитку команди і організації в целом424.5. Наявність завдань, пов'язаних з реструктурированием виробничих процесів і команди425. Структура20175.1. Кі...