ремонт автомобільного транспортуВ» Бізнес центр ОмГУ2010АвтослесарьПовышение кваліфікації В«Технічне обслуговування та ремонт автомобільного транспортуВ» Бізнес центр ОмГУ2011
Таким чином, за 3 роки навчилися і пройшли курси підвищення кваліфікації 9 осіб: директор, секретар, менеджер, продавець, старший майстер і 4 автослюсаря.
Про ефективність роботи відділу кадрів каже зростання частки освіченості кадрів, тобто працівники мають можливість підвищити кваліфікацію, пройти підготовку та перепідготовку.
Основною проблемою навчання на наш погляд є те, що в основному навчання в ТОВ В«спецавтоВ» проходить поза робочого місця. Тобто під час навчання працівники відриваються від своїх посадових обов'язків. До того ж цей метод є найбільш витратним. p align="justify"> Орієнтовна вартість навчання в одному з даних навчальних центрах становить 10000-30000 тисяч рублів для групи навчаються. По закінченню видається диплом чи посвідчення. p align="justify"> Проводячи дослідження даної організації нами був зроблений висновок про те, що воно не знайоме з сучасними методами навчання, які є найбільш гнучкими, здатними підвищувати мотивацію, формувати навички прийняття рішення, розвивати креативність співробітників, а також є більш простими й економічними і володіють іншими перевагами.
До даних методів належать:
модульне навчання - спрямоване на вирішення конкретної
завдання або розвитку навичок;
дистанційне навчання - використання телекомунікаційних технологій, що дозволяють навчати персонал на відстані;
наставництво - навчання наставниками своїх підопічних;
навчання дією - рішення поставлених завдань кожним із співробітників;
навчання в робочих групах - формування груп для вирішення конкретних завдань;
метод Shadowing - можливість молодого співробітника бути В«тіннюВ» чинного керівника;
метод Secondment - метод розвитку персоналу, в результаті якого співробітники освоюють нові навички та здобувають нові знання та інші методи.
Вони відносяться до внутрішнього навчання, але як показують практика Західних і багатьох інших Російських організацій є ефективними.
Напрями щодо підвищення ефективності системи навчання персоналу ТОВ В«спецавтоВ» дано в 3 розділі курсової роботи.
3. Шляхи підвищення ефективності системи навчання персонала в організації
.1 Напрями щодо підвищення ефективності системи навчання персоналу в організації ТОВ В«спецавтоВ»
Аналіз інформації про постачальників та виробників обладнання і засобів, використовуваних при наданні послуг автокомплексу показав, що існує безліч способів навчання персоналу безпосередньо в...
